Все бы ничего, но подойдя к ЭО, чтобы взять талон, женщина сидевшая за столом рядом, рявкнула, что идите вон в те окна, не надо брать талон, я даже не успела дойти до терминала! Ну все понятно, всякое бывает, но вы работаете с людьми и сами приняли решение работать в данной сфере, наверно нужно немного спокойнее с людьми разговаривать! При выдаче письма проблем не было, все максимально корректно и оперативно.
