Купили баню викинг и деревянную бочку (купель, фурако)в апреле 2023. За год бочка развалилась (пользовались 3 раза). Баню ремонтировали 2 раза, сейчас опять требует ремонта.
С апреля пытаемся добиться выезда мастеров, каждый раз что-то случается. В основном машина ломается, кадровый голод. В социальных сетях и на выставке рассказывают о сервисе, однако, после того, как получают полную оплату, очень трудно добиться даже элементарных ответов на звонки и смс. Ни о какой гарантии и речи идти не может.
Со сроками промахиваются примерно на неделю, запчасти приходят сломанные, говорят об этом при выдаче. Если что-то нужно заказать в этом магазине, нужно брать запас пару недель и плюс пара недель на замену поставленных, сломанных деталей
Грязно, все липкое!!! На стаканах засохшая еда!!! Долго! Весь персонал с очень недовольными лицами! Ощущение, что ты их очень обременяешь своим присутствием!