Massimo Dutti
Ноябрь 2020 •
1
Хамское отношение консультантов к покупателям. 4.11.2020 хотела приобрести водолазку, попросила девушку-продавца принести со склада сразу несколько штук, так как порой попадается брак. В итоге другая девушка, не здороваясь принесла одну водолазку, которая и оказалась с браком (разная длина изделия), я попросила принести остальные, как я и просила изначально. Через некоторое время она с недовольным видом и раздражением принесла мне ещё одну водолазку со склада (очень мятую, словно она у них комочком валялась, и с налипшими волосами на упаковке) и по хамски сунула мне в лицо устройство на котором отобрано наличие товара, добавив: «вот, посмотрите, их всего две на складе!» Неприемлемое, хамское, грубое отношение персонала к покупателям, как на базаре! Ощущение, что консультант перепутала место работы с рынком!!!! После такого отношения, категорически пропало желание делать покупку в данном магазине, и пришлось за пол часа до закрытия бежать в магазин Массимо Дутти на кузнецком мосту и покупать водолазку там!! Научите персонал (тц охотный ряд) качественно выполнять свою работу и не портить репутацию магазина!!!! В подтверждение слов фото с разницей в длине изделия и чек о покупке в магазине на кузнецком мосту.