подписчиков

подписок

68,8к

просмотров

Ноябрь 2020

Всегда считала этот Магазин хорошим. Но произошёл случай, который перечеркнул все положительные отзывы о нем. Теперь я буду только антирекламу им устраивать. Пару дней назад купила посуды там на 8 500 рублей. Дома заварила новый стеклянный чайник, и на нем появилась круглая трещина. Так как стоил он 690 руб., и по моему мнению заварной чайник подразумевает горячую воду ю, то решила не оставлять это просто так. Пришла сегодня в магазин (Ул. Колхозная), там ничего вразумительного не ответили. В итоге после 20 минут ожидания предложили взять календарик, где указаны телефоны Магазина и попробовать разобраться там. Позвонила по номеру 28 44 00 и объяснила, что хочу написать претензию и нужно под "входящий" оставить им на рассмотрение. Мужчина оказался неадекватным. Мало того, что вёл себя как хабалка, кидал фразы "вы там 1ый канал пересмотрели?", отказался представиться, так ещё и матерком обложил, а потом бросил трубку. Сказать, что в шоке, ничего не сказать. Я бы настоятельно рекомендовала руководству компании обратить внимание на недопустимое поведение сотрудников. Очень пожалела, что позвонила со стационарного телефона и не было возможности записать этот разговор..