Благодарю за комфортное размещение и круглосуточную работу ресепшена. Удобное расположение в центре города позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Отдельно отмечу чистоту в отеле и заботу администрации. Обязательно вернусь!
Посещение «Кофейни #1»на Лиговском проспекте оставило неоднозначное впечатление. При расчете столкнулся с неожиданной проблемой: отсутствие возможности оплаты через терминал. Персонал предложил альтернативные варианты – перевод на карту или оплату по QR-коду.
Несмотря на то, что я предпочитаю оплату картой, решил воспользоваться QR-кодом, но и здесь меня ждала неудача – система не работала. Возникла неловкая ситуация, ведь оплатить заказ удобным способом не представлялось возможным. Пришлось
напомнить сотрудникам о законных правах потребителя и отсутствии альтернативы оплаты по терминалу.
К счастью, в самый последний момент терминал все-таки появился, хотя и с недовольным выражением лица у девушки-кассира. Остается лишь надеяться, что это был единичный случай, а не стандартная практика заведения.Очень жаль,если сотрудникам приходится выпрашивать данный способ оплаты у каждого гостя,ввиду того,как неудобно для обеих сторон.