Первый мебельный
Январь 2025 •
1
Просто ужасный сервис. Заказала пенал в ванную за 5 тысяч, доставка стоила 2,5. В итоге в субботу мне звонит робот и говорит: можете принять в пн заказ, на что я терпеливо отвечаю нет и робот перезванивает раз 7. В итоге в пн утром звонит курьер - я привез Ваш шкаф. Звоню менеджерам, они предлагают доставку на вторник. Звоню сестре, договариваюсь чтобы она приняла товар. Перезваниваю менеджерам : на вторник доставка не возможна !!! Ок… оформила на воскресенье. Отменила все дела. В 9 утра в чате озона приходит сообщение : водитель вам не дозвонился , доставка отменена. У меня ни одного пропущенного звонка. Звоню менеджерам: водитель не доступен !!! Под дня пыталась решить вопрос , все менеджеры говорят : мы решим вопрос и перезвоним. В 15.00 мне говорят : Ваш шкаф не готов. Какое то просто издевательское над человеком !!! Извинились только после того как я про это сказала. Такого ужасного сервиса я нигде не видела .
Якитория
Январь 2025 •
1
Привезли ролы с сырой креветкой. На обращение в чат , перезвонили , я не успела подойти и тут же в чате пришло сообщение , что закрыли проблему. Перезвонила , ответила девушка , что чтобы решить проблему им надо приехать и забрать блюдо , чтобы убедиться . Заказываю ролы здесь периодически и теперь , чтобы решить вопрос я должна достать блюдо из мусорки и вернуть его курьеру. Ни извините , ни чего. Просто ужас
Кевда
Июль 2022 •
5
Большая территория, чистый уютный дом. Можно купить домашние яйца и сезонные овощи. Нам всё понравилось
Вихрь
Май 2022 •
5
Все отлично , спасибо за помощь на дороге