ЦитоЛаб
Февраль 2025 •
1
Сдавала анализы 12.02.2025. Администратор очень долго всё оформляла, потому что разговаривала и распечатывала другому сотруднику какие то бумаги. Кровь взяли хорошо. Результаты анализов должны были прислать в этот же день, но не прислали. Пришлось звонить на следующий день самой. Администратор разговаривала очень грубо!! Сказала: Да, вам забыли прислать, но я здесь не причём, это не я занимаюсь рассылкой результатов!! А кто тогда? Ещё она сказала : Ну я пойду вам на встречу и сейчас пришлю результаты! Серьёзно?? Мне она пойдёт на встречу? За мои деньги она мне делает одолжение? Почему администратор так грубо разговаривает с клиентами? Прошу руководство провести беседу с администратором и научить вежливо обращаться с клиентами!!