Сегодня произошел конфликт с якобы директором магазина.
Моя маска представляет собой некий тубус, который я натягиваю на нос и рот в общественных местах. И вот этот шарф сполз на шею, а я зашел в магазин, не обратив на это внимание. Некая женщина, которая мыла пол, сделала мне по этому поводу замечание, хотя сама в этот момент была без маски. Я в свою очередь также сделал ей замечание. И мы зацепились. Она почему-то решила, что правила касаются только покупателей. Мы препирались минут 7, пока всё-таки она не соизволила одеть маску, прежде чем ко мне обратиться.
Ну ладно одела и одела. Я тоже естественно одел маску и приготовился общаться с менеджером по поводу моего заказа. Но она почему-то продолжала отпускать комментарии личного характера в мой адрес.
Вроде как оказалось, что она действительно директор магазина Левченко Светлана Львовна. Имя, правда могу напутать. Если такие директора в конторе, не думаю, что с сотрудниками и с сервисом дела обстоят лучше.
Ладно, всё понятно, что боятся проверок и штрафов, но разговаривать всё-таки с клиентами необходимо вежливо, а иногда вообще не стоит этого делать, если не умеешь.
Желания дальнейшего взаимодействия этой конторой не осталось.