Станислав К.
5
0
подписчиков
0
подписок
912,6к
просмотров
Всем доволен. Заказывал много раз. Один раз пришел брак, заменили без проблем.
Хотите что-то порешать со Сдэком по телефону? Забудьте! Никогда не возьмут трубку.
Контора просто улыбает)) Заказ E040635. Пришла смс "товар на пункте выдачи. дайте нам денег и заберите свой заказ". ок! прихожу - а заказа нет! "как нет?!" - "ну как... так же как есть, только наоборот". ок. мне не к спеху. "когда привезете?" - "да вот прям уже целый день решаем этот вопрос! завтрта - послезавтра перезвоним! вот прям клянемся". 2 дня - тишина. прихожу еще раз. полчаса поиска заказа....и... заказа нет))) спрашиваю - вы шутите так? разводят руками. звоню на горячую и составляю претензию (заявка 7061199, кстати). в итоге - прошла неделя! от ситилинка никаких вестей. звоню снова на горячую - "на какой стадии рассмотрение моей претензии?" - "а вы когда ее составили? мы в течении 10 дней рассматриваем всякие жалобы"... я смеялся громко! у меня нет слов... Выводы: 1. у них нет руководства, чтобы этот бардак разгрести, 2. им не нужны ни деньги, ни клиенты...
Почему то списывают сумму за тариф большую, чем стоимость тарифа. На 15%. Видимо на эти 15% и живут.