Юлия П.
4
0
подписчиков
0
подписок
19,5к
просмотров
Очень понравилось посещение салона Ангстрем в Мебельном Континенте. Внимательные сотрудники, помогли с выбором мебели . В итоге, заказала гостиную Кантри по инд.размерам. Ожидания оправдались, мебель очень красивая и качественная. Любуюсь каждый день своей новой гостиной. Всем рекомендую эту компанию!
Добрый день !
Прекрасный сервис !
Хорошая атмосфера ;
Профессиональные мастера !
Спасибо!
Новый Салон!
Очень комфортно!
Приятные мастера !
Чисто !Стильный интерьер!
Спасибо мастеру Рушанне!
Рекомендую!
06.07.2023
Постоянные посетители Отеля на Тверской , Малый Гнездниковский переулок 12 .
Полное разочарование в сервисе , в общении с клиентами .
Сегодня в Отеле была плановая обработка всех номеров, в том числе в заселенных номерах.
Мы оплатили Отель заранее с 5.07.23 по 7.07.23 , нас никто не предупредил о плановой обработке на эту дату. Мы бы забронировали другой отель .
Как можно проводить такие действия , когда в номере живут клиенты , нас попросили освободить номер,
Пришел сотрудник обрабатывать номер в защитном костюме, респираторе, в номере : личные вещи, дорогостоящий ноутбук , одежда .
Нам пришлось собрать все вещи , покинуть номер, очень жалеем , что вообще допустили такую обработку в момент нашего проживания.
Когда мы вернулись, в номере было невозможно дышать , запах химической обработки , поверхности не протерты .
Я попросила поменять постельное белье , нам отказали , сказали только за доплату поменяем , первый раз столкнулись с таким отношением к людям.
Просто невозможно представить , как можно спать на белье после обработки . За причиненные неудобства, мы еще доплатили 500 руб. за смену постельного белья !Есть компетентные сотрудники, но не сегодня , администратор Анастасия, не только не разрешила ситуацию, дала нам номера телефона управляющей , которые не в сети , затем нам перезвонила управляющая , сказала , что такая обработка абсолютно безопасна , а ужасный запах выветрится , насчет смены белья сказала доплачивайте 500 руб . и сами застилайте , горничная уже ушла домой . У нас большое разочарование, по всей видимости управляющую не волнует , какой рейтинг в Отеле .
Не рекомендую останавливаться в данном Отеле .