Екатерина Ребега
Е
4
0
подписчиков
0
подписок
137,1к
просмотров
Закрыто. Стоят ящики для сбора корреспонденции и все. Никаких объяснений не дают.
Хотела взять в этом банке автокредит. Подала заявку через сбербанк, пришла смс, о том что одобрено, оператор перезвонил через 6 часов для уточнения данных. Разговор был нормальный (если не учитывать, то что оператор путался в "показаниях"), только до того момента как он услышал от меня, что я еще подумаю, потому что меня смутило его общение. После чего оператор, который даже не представился (это нормально для этого банка) перешел на повышенные тона и отказал мне подтверждать кредит по телефону, сказав, что как я надумаю, так сама свяжусь. Ну хорошо, осадок остался отрицательный, но я не теряла надежды и полезла читать отзывы, и тут я усомнилась, а надо ли мне действительно связываться с таким банком, где операторы не представляются и орут на клиентов и изначально принимают решения об отказе в кредите. Я позвонила на горячую линию, чтобы еще раз уточнить несколько моментов, на горячей линии мне сказали, что ничем помочь мне не смогут, потому что конец рабочего дня, а они просто так там сидят - соединяют. Оставила заявку на обратный звонок на завтра. Перезвонили на следующий день (конечно не с утра и не с начала рабочего дня), я спросила работает ли отделение по выходным, и работает ли по выходным касса, на что мне оператор ответил "при одобрении кредита, вы сможете получить наличные в течении 8 календарных дней". Тут я поняла, что связываться с таким банком нельзя и опасно, спрашиваю конкретные вопросы, отвечают .... не понятно на что отвечают, позволяют себе по телефону повышать голос и отказывать по телефону в оформлении кредита! это просто какой то нонсенс для Банков, впервые сталкиваюсь с таким невежеством со стороны банка. В общем обратилась в другой банк.
Из хорошего толтко лес. Если вы хотите не спать до 12 ночи - вам сюда, под окнами организованная дискотека, спать невозможно, стены дрожат - это не то на что рассчитывают люди, покупающие тур в пансионат, при чем звонить администратору бесполезно, им просто пофиг - вас пошлют и даже и извиняться. Тусовщики с дискотеки всю ночь потом орут за стенкой, слышимость очень хорошая - опять же администратору абсолютно наплевать. Хамства у них не занимать. Еда отвратительная - терпимые только завтраки, на ужин подаётся все что не доели на обед. Отдых испорчен, дискотека под окнами - это ужасно, хамство и не компетенция администратора зашкаливает. Таких денег не стоит абсолютно.
Требуют чтобы я "разобралась" (оператор так и сказал) с долгами предыдущего собственника квартиры либо подъехала к ним в офис с документами на недвижимость и переписала все долги по мгтс на себя! При чем сумму долга они не называют и за что конкретно долги в мгтс тоже не говорят. А ещё они тут же вспомнили что 15 лет назад в квартире был городской телефон и за него (хотя уже давно нет даже розеток и на лестничной площадке в щитке даже не подключён) тоже требуют плату. Ответ один - либо платите нам просто так либо связывайтесь с людьми которые проводили интернет и выбивайте у них оплату, вот только по сумме оплаты и за что не понятно. Спрашиваю почему я должна нести ответственность за договоры которые компания Мгтс заключала с лицами (возможно квартиросъемщиками). Наглая компания, которая не стесняется нарушать закон и предлагать абсурдные вещи.