Ужасное заведение! Номер не готов через 3,5 часа от начала заселения. Кроме не внятных «так получилось» в ответ на претензию ничего. Полное отсутствие уважения к гостям. Руководство к моему удивлению с мыслями, что в Волгограде сейчас мест в гостиницах мало, не сильно заинтересовано в гостях. Посреди разговора отворачиваются и уходят по своим делам.
До номера не добрался. Но с таким отношением думаю там не лучше.
Много разъезжаю по стране, худший отель в России тут, в Астории.
Для начала комментарий от сотрудника отделения - « а что вы хотели? У нас как в поликлинике, на пол дня»
За час 3 менеджера обслужили 1 человека. Как зашли люди в 10.00 сели в очередь так и умрут в ней же. В отделени.