Ставлю плюс за цену и качество кофе, в принципе - это главное для кофейни. Но огромную значимость имеет персонал в этом деле . Люди приезжают в губаху отдохнуть от рабочей суеты, покататься на сноуборде и приходить утром за кофе уже как незаменимый ритуал. Слушать бестактное общение мальчишки за кассой порядком надоело. Спрашиваешь человека почему кухня не работает - ответ НЕ ЗНАЮ.
Когда кухня начнет работать ? Ответ НЕ ЗНАЮ . Ругаться со своей напарницей матом друг на друга за барной стойкой - это норма .
Ну и отсутствие сдачи постоянно..
Уважаемая компания Red Cup, огромная просьба - либо научить персонал элементарным нормам общения среди гостей, которые к Вам приходят на чашку кофе , либо уволить персонал..
Cofix
Декабрь 2023 •
2
Редко пишу отзывы, но тут прям бомбануло. Прихожу уже раз 5 и каждый раз меня встречают недовольные работники, которые неохотно идут брать у меня заказ . Сегодня я в хорошем настроении зашла в кофейню и про выходе поздравила с наступающим и пожелала хорошего дня, мне не сказали даже до свидания и не здоровались . Я конечно все понимаю, что cofix это сеть, которая доступна человеку даже с небольшим кошельком.. но это ведь не значит, что качество обслуживания должно быть таким ужасным . Я посмотрела другие отзывы и я не единственная, кто столкнулся с такой проблемой !
Cofix!!! Примите меры!!! У вас уже огромная сеть, проведите тренинги для своих сотрудников по умению общаться с гостями! Или повысьте им зарплату или увольте их вообще. Ведь эти люди - это ваша выручка!
Всего вам светлого и хорошего, надеюсь, что вы будете лучше
Царское село
Декабрь 2023 •
2
Место прекрасное, очень хорошее вино и улитки ! Часто собираемся с семьей!
Снял оценку за администратора Анастасию, провожает взглядом будто оценивая человека с ног до головы и выбрасывает нетактичные фразы в адрес гостей.
Заведению лайк! Кухня, официанты огонь !
Медкомиссия № 1
Апрель 2023 •
5
Сходила на обследование в медкомиссию. Прошла врачей очень быстро и без очередей. Все чудесно!