Levita
Июль 2024 •
2
Хотела бы поделиться своими впечатлениями после 2+ лет регулярных занятий в студии LEVITA на Мичуринском пр. Ощущения весьма противоречивые. О плюсах Студия за это время очень много мне дала в творческом плане и в плане укрепления здоровья. Я стала с бОльшим пониманием и заботой относиться к своему телу, полюбила танец, нашла для себя альтернативу залу, которая мне подошла по нагрузке и настроению. Всё это - заслуга талантливых и чутких педагогов. Вы увидите много положительных отзывов на студию и заметите, что в большинстве своем они подчеркивают работу её педагогов. Увидите имена Галина, Влада, Анастасия, Александр и другие. Я полностью разделяю эти слова признательности и восхищения. Мне посчастливилось застать множество блестящих педагогов (могла быть назвать не меньше 10 человек, кто работал здесь в разное время), благодаря которым во мне произошли большие изменения к лучшему. Говорю об этом с теплом и благодарностью. Сейчас в студии немало новых педагогов, которым еще предстоит завоевать любовь клиентов, но они уже вызывают доверие и показывают свое неравнодушие к прогрессу учеников, к их здоровью и интересу к занятиям. Несомненным достоинством студии является и разнообразие направлений, возможность пробовать разное и совмещать интересные направления. Кроме того, до последнего времени студия давала возможность попробовать себя на сцене и почувствовать себя настоящим артистом балета. Если не учитывать слабую организацию этого мероприятия, то с хореографической точки зрения работы команды педагогов всегда была на очень высоком уровне и дарила массу ярких впечатлений, о которых вспоминаешь с теплом и гордостью. О минусах и провалах К сожалению, есть и другая сторона медали и это управляющая команда студии. Приведу пример - долгое время в студии была пересменка администраторов (каждые пару недель или месяц - новые), а сейчас их нет и вовсе. Негативное впечатление оставляют и попытки поддержания чистоты и комфортных условий для занятий (или их отсутствие) - больше полугода студия не может договориться с владельцем помещения о ремонте окон, в туалете засорена раковина, полы в залах для занятий пыльные, как и мебель в раздевалке, в туалете также частенько отсутствуют салфетки для рук, туалетная бумага и мыло, а у кулера нет стаканчиков для воды. В последнее время страдает расписание - из-за изменения состава педагогов не всегда есть альтернатива в выборе направления и не всегда получается попасть на желанное занятие. Безусловный показатель уровня качества - уход квалифицированных и любимых педагогов из студии. Конечно, люди могут уходить по разным причинам и не все они будут связаны с работодателем или условиями работы, но задумайтесь, что не осталось ни одного педагога, который был на момент моего прихода в студию 2,5 года назад и сейчас продолжал бы работать. Мне удалось моментально вспомнить 14 педагогов, которые ушли за это время, а ведь кто-то сразу мог и не прийти в голову. Добавлю еще несколько штрихов. Обратная связь с клиентами в студии страдает. Поздно отвечают на сообщения, если отвечают вообще, частенько не оповещают о важных изменениях в расписании, обратная связь собирается каждый месяц, но не помогает студии становится лучше, сообщения с конструктивной и вежливо высказанной критикой удаляются из общего чата. И, конечно, абонементы. Дорогостоящие, которые продают по не самым выгодным условиям, скрывая, какие условия ждут при его приобретении. Например, что не удастся вернуть плату за остаток абонемента, если вы хотите от него отказаться. Пишу этот отзыв с сожалением о том, что было упущено, о том, что я перестала видеть в студии. Было дано немало время на то, чтобы исправить недочеты, но в течение последнего года их только становилось все больше и больше. Для меня минусы стали перевешивать плюсы и после долгих размышлений я решила прекратить занятия в студии.