Юлия Ш.
4
0
подписчиков
0
подписок
30,1к
просмотров
Останавливались проездом на 1 ночь на Большевитской . Просто в восторге от этого места, начиная от самой локации (Набережная) до мельчайших деталей в номере. Есть все, что можно предположить. Очень чисто, белье и полотенца в номере свежие и без пятен. Простор и уют💖 и очень доброжелательный девушка-администратор на ресепшене (вечер 24.07.24)
Очень приятный персонал в данном филиале, доброжелательные и вежливые. Проконсультировали по стоимости, быстро оформили бумаги, все прошло быстро и с хорошим настроением☺️
Отзыв о работе администрации цветочной организации и качестве композиции в шляпной коробке. Мне доставили цветы как подарок на день рождение поздним вечером 10.12. Ближе к обеду следующего дня композиция стала выглядить очень уставшей. Обратилась к менеджеру о качестве букета на что получила ответ когда и сколько нужно было поливать, опрыскивать, (они стояли в далёкие от отопительных приборов) и что портившиеся цветы нужно убирать из композиции.
В целом вопрос если композиция на столько привередлива почему нельзя приложить памятку об уходе за ней??? И что в целом это я не досмотрела.
Отлично. Принявшись убирать порченные цветы из композиции пришлось убирать больше половины: Срезы цветов были забиты материалом этой зелёной губки, некоторые изначально были с гнильцой цветы. Розы стали с посеревшими на концах лепестков.
От композиции осталось более менее живых цветов на меленькую баночку.
Администратор сказала что цветы не подлежат возврату и обмену и мне нужно было отказаться в момент когда привёз курьер (в 21ч в - 35 градусов на улице).
Только качество букета стало известно на следующий день.
При этом лояльность администрации состояла, в том что мне нужно было вернуть с чеком (это был подарок, доставленный курьером) композицию на другой конец города. Хотя все фотографии о том, что композиция разобрана и качество цветов были отправлены администратору.
