Masha294 b.
2
0
подписчиков
0
подписок
4к
просмотров
Покупала для работы технику, консультантов в зале не было, ждала минут 7, пока кто нибудь объявится. Но это ещё пол беды.
Так как клавиатура оказалась неудобной при печати, пришла возвращать ее спустя 4 дня, сохранив полностью и товарный вид и чек с коробкой и пленкой. Продавцы пол часа прятались по залу, потом ещё час тянули время, не хотя оформлять возврат, без каких либо аргументов, "просто не хочу", ответила мне Валентина с розовыми ресницами в каком то полупьяном состоянии. Позвонила на горячую линию прямо в магазине, мне объяснили, что продавцы не имеют права отказывать, продавец демонстративно распечатала бумагу бумагу об отказе в возврате от имени директора, которого на месте не было. Составлять претензию также отказалась, в итоге пришла на следующий день, где приняли возврат и оформили все буквально за 3 минуты.
Поэтому если хотите потратить свое время и нервы, то Мвидео это лучший вариант.
Горячая линия так и не перезвонила с ответом на жалобу