Добрый вечер.
23.01 я приобрела в магазине вашей сети, по адресу г. Ревда, ул. Цветников, 39 детское платье (см.чек).
Платье оказалось великоваты́м, и мы его отложили. Сегодня, 27.02, решили надеть, и обнаружили, что на нём остался магнит.
Мы взяли платье и заехали в магазин попросить снять магнит. Зашли, пошли сразу к кассе и попросили помочь удалить магнит, объяснили, что купили его ещё давно у них, но надели только сегодня. Кассир не стала нас слушать, вызвала старшего продавца, и стала требовать у нас чек, якобы мы взяли платье из зала, хотя на тот момент такого товара даже в зале не было!!! Он был распродан. Мы предложили посмотреть видео, где снято, как мы входим со своим платьем в зал и сразу идём к кассе. После этого я попросила извиниться. Кассир отказалась, нехотя извинился старший продавец. Было очень некрасиво и неприятно, что нас со старшей дочерью приняли за воровок. Я в состоянии купить вещь. Мерзко, противно и неприятно.