Ирина Сверчкова
3
0
подписчиков
0
подписок
9,6к
просмотров
Зря не прочла отзывы, и впервые вчера посетила салон по адресу м. Братиславская, ТЦ «БУМ»: потеря времени, порезанные пальцы с учётом того, что я не обрезаю кутикулу вообще во время маникюра, и полное ощущение, что попала в «забегаловку». Сначала Администратор нарушает мои права и Законодательство, принуждая только к оплате наличными, иначе не подтверждает запись. Подтвердив запись, обещает, что выбранный мастер не является практикантом (я готовилась к важному мероприятию в ближайшее время, и мне некогда было бы переделывать маникюр). Затем Администратор не берет вовремя трубку и не отвечает на смс в Ватсапп, а когда наконец я нашла их вход, то недовольно здоровается, продолжая общаться с коллегами, и не подсказывая о гардеробе, условиях, стоит злая и не ухоженная.
Пери начинает делать маникюр, очень медленно, больно, по несколько раз стирает маникюр на ногтях и заново пытается. Я терпеливо наблюдаю и культурно показываю, что вот тут остались заусенцы, вот здесь не прокрашен ноготь, вот здесь залит тройным слоем в том числе за пределами ногтя. Эта жесть длится около 3 часов вместо полутора часов, потому что мне по-человечески жаль девушку, она ведет себя тактично, просто ей не хватает опыта.
По итогу я уже не могу больше оставаться, и могла бы не оплачивать некачественную услугу, но из соображений человечности к стараниям Пери предлагаю оплатить 50%, и делаю выговор Администратору, что обещали ведь опытного, это обычный маникюр, даже без удаления кутилы (европейский с однотонным покрытием). Администратор не приносит извинений, а просто делает фото моих ногтей. С гардеробом, естественно, тоже не помогает)) В этом плане понравилась отзывчивость мастера Розы, она же и предложила бесплатно переделать маникюр, но я не успевала по времени.
Я никогда не попадала ранее в такую ситуацию, и по этому адресу точно больше не приду= дело в отношении к клиенту, а не только в неопытности данного мастера. И никому не рекомендую
Вчера 12 января я позвонила по мобильному номеру, который оставлен на их сайте для консультаций. Безграмотная женщина не смогла провести и 4минутную консультацию по подбору очков, причём у меня были самые простые вопросы. После чего она заявила, что я её отвлекаю от клиентов🤦♀️😂 Я и есть потенциальный клиент, окститесь. Никому не рекомендую, навязывает пластиковые линзы, знаний нет, такта тем более. Поддерживаю мнение, что положительные отзывы пишут сами себе