Мне все понравилось! Приветливый персонал и директора😅
Бариста всегда поможет с выбором. Напитков очень много: кофе, чай, лимонад, все вкусные. Цены приятные
Почему-то парикмахеры выполняют услуги, о которых ты их не просишь. Я четко обозначил, как меня нужно подстричь(стрижка короткая). Потом в чеке замечаю еще и укладку(естественно за дополнительную плату). Ну камон, какая укладка на мою то длину😅это во-первых, во вторых, услуга была оказана без согласования со мной, ну и в-третьих, когда я обратился к мастеру мол зачем вы мне сделали укладку, если я не просил ее делать, да и что вы там укладывали, мне с максимальным недовольством и сарказмом отвечают: «ну раз 200 рублей для вас такая большая сумма, я уберу»Просто что?! К чему эти одолжения? Почему бы изначально не делать только то, о чем попросил клиент?
Я пришел в банк для получения дебетовой карты. Заказывал я только дебетовую карту. Все галочки с дополнительных продуктов снял. Сотрудница банка мне сообщила, что вместе с дебетовым счетом мне оформлен еще и кредитный. Я сообщил, что он мне не нужен, что я его не оформлял, на что сотрудница ответила, что сейчас мне его закроет. Далее мне сообщают, что для активации пластиковой дебетовой карты мне нужно сейчас перевести на нее 100 рублей, эти деньги пойдут на оплату мобильной связи. Я перевожу эти 100 рублей с другого банка на дебетовую карту, отдаю сотруднице телефон, она проводит эту операцию. Далее я получаю свою карту. Как выяснилось на следующий день , сотрудница, во-первых, не закрыла мне кредитный счет, хотя несколько раз сообщила, что он закрыт, во-вторых, оплатила эти 100 рублей с кредитного счета, который она должна была закрыть по моей просьбе. Она просто оплатила мне услуги связи с кредитного счета. Т.е. посторонний человек без моего ведома переводит деньги между МОИМИ счетами и оплачивает услуги с кредитного счета, а в лицо мило говорит, что все закрыла. Когда я увидел, что с кредитного счета были списания, написал в поддержку, специалист мне сообщил, что оказывается кредитный счет в банке мне не закрыли, а также сообщил, что для активации карты никаких подобных операций проводить не нужно, и он не знает, почему сотрудница банка сообщила мне это. Сотрудница банка обманула меня по поводу вопроса активации карты и без моего согласия оплатила эти 100 рублей с кредитных денег, хотя уверяла, что счет закрыт. Думал, это единичный случай, но открыв отзывы, понял, что нет. Планировал пользоваться продуктами этого банка, и вот такой «приветственный бонус». Очень грустно осознавать, что такие люди работают в банковской сфере.