Ekaterina Kapustina
5
0
подписчиков
0
подписок
112,8к
просмотров
Очень рекомендую мастера по волосам Джона. Два раза перестригала каре в других салонах на районе, оставалась недовольна. И только он смог сделать ровный срез и форму, как я хотела! Студия радует количеством оказываемых услуг. Очень удобно что можно сходить и сделать все и сразу!
Очень достойное заведение!!! Всё продумано до мелочей: меню в виде газеты,интерьер,подача блюд. Если вы закажете кофе, здесь его подадут обязательно со стаканом воды. Заказала себе солянку и на десерт шоколадный фондан- всё очень вкусно! Однозначно рекомендасьён!☺️
Очень рады,что рядом с домом открылось такое замечательное место!Особо хотим отметить уголок грузинской кухни "Вкусная Грузия"!В меню большой выбор блюд.Заказали хинкали.По нашей просьбе повар сделал хинкали,которых не было в меню-с мясом и сыром.Бесподобно вкусно!!!Также там великолепные хачапури по-аджарски.Спасибо большое☺️
Никогда не засоряла информационное пространство негативными отзывами,но,видимо,время пришло!Читаю восторженные отзывы ниже и думаю,что с этими клиентами общались,скорее всего,другие сотрудники-адекватные!Я считаю,неприемлимой ситуцию,когда я плачу деньги за услугу,а взамен получаю откровенное хамство!Итак,начнем...
Условно в воскресенье у мамы день рождения,т.к. я живу в другом городе,то заранее в пятницу я связалась по вотсап с конторой "Дон Пион",чтобы согласовать условия доставки букета.Я,как максимально сдержанный,вежливый и понимающий человек,закрыла глаза и никак не прокомментировала невежливое общение со мной сотрудника(ну мало ли настроение плохое у человека,пмс или вообще воспитание отсутствует).Ладно,оплатила...Через несколько часов в этот же день,в пятницу,мне присылают фото моего букета.Букет прекрасный,то,что я просила,прошу обратить внимание,что к букету вопросов нет.Но вопрос возник иной:а будет ли он также свеж и прекрасен через 2 дня? Что я и спросила у сотрудника.И ответ уже не получила ....хотя сообщение было прочитано. И на следующий день тоже...Зато мама поблагодарила меня за цветы!Такие дела...
Я еще раз пересмотрела переписку,может,это была моя ошибка?Может я не указала,что доставка на воскресенье???Но нет же!Два раза я четко и ясно дала понять сотруднику,что доставка именно на воскресенье.Тогда,преисполненная негодованием,я отправила еще одно сообщение,где попросила разъяснить мне данное недоразумение.И что же мне ответили?Да ничего! Меня просто игнорируют,при том,что я всё также адекватна и вежлива.
Вывод:каждый решает сам для себя,но я данное заведение не рекомендую никому!Это самое ужасное и хамское обслуживание,которое я когда-либо получала за свои же деньги.Очень жаль,что сотрудники "Дон Пион" ,живя в 21 веке,не знают,что такое вежливость и клиентоориентированность!И,конечно,чтобы не быть голословной,я прилагаю скрины переписки)
Уже не первый год прибегаю к помощи "Старых друзей" при планировании своего досуга,а в этом году "СД" буквально спасли мой отпуск,выпавший на майские праздники и неудочно совпавший с затянувшимися дождями и депрессией.Давно не получала такого мощного эмоционального заряда!Отдельно хочу сказать "спасибо' поварам за вкуснейшую еду и директору Елене за самообладание и великолепные организаторские способности!