Всем добрый вечер! Очень не стабильный персонал работает. Накануне 24.03.2023 года работала адекватная и воспитанная администратор, приняла заказ и предоплату, но в день праздника 25.03.2023 испортили парню 18летие. Администратор вела себя очень некультурно,(видимо всё таки надо взрослым присутствовать). Столик был не накрыт к назначенному времени. Хотя заказ был на конкретный столик, а не на столы у дорожек. Полный непрофессионализм.
Аппогеем стало то, что одна дорожка сломалась и её так и не смогли починить, но и другую включить отказались.
И хотя, изначально, было запрещено на одной дорожке играть более, чем 6 человека. В итоге пришлось играть 10 человекам на одной дорожке, и ничего... .
В общем👎👎👎
Невозможно дозвониться, в регистратуре не записывают, а сотрудники кулцентра даже взяв трубку говорят, что они меня не слышат и сейчас положат трубку. А в дальнейшем просто бросили трубку. Отвратительное впечатление с первых минут общения. Дозванивалась три дня.
Аквапарк очень хороший, но есть минусы: скользкая плитка! И самый главный--это невозможность за день покормить детей и самим поесть. Имеются три ларька, которые не справляются с количеством народа и хамят детям и посетителя, считая, что они вправе говорить, что еды нет и не будет у неё видите-ли много заказов!
За такие деньги, а это 1500 рублей с человека, и таким потоком посетителей аквапарку необходимо расширять зону питания!