К сожалению, отель не оправдал ожиданий..Не всегда была вкусная еда: на зубах скрипел песок из салата, супы хуже чем в дешевых старых столовых (особенно не рекомендую рассольник). Пожалуй, претензий нет только к завтракам (вкусно и разнообразно).
Также не понравилось отношение персонала в день уезда (видимо, на уезжающих всем пофиг): в номере комфорт-класса были перебои с водоснабжением, невозможно было помыться - проблему не решили за полдня, неудобства никак не компенсировали, не извинились.
Мой вердикт - цена и качество не соответствуют друг другу, уехала из отеля с слегка подпорченным настроением.
Porto Maltese
Февраль 2023 •
1
Дорого и невкусно. Теплый салат из морепродуктов недостаточно заправлен, сухой; весь салат состоит только из листьев и немного морепродуктов. Салат из осьминога - вообще не салат, т.к. кроме осьминога ничего не содержит, это холодная закуска (на любителя).
Персонал очень формальный, какой-то особой доброжелательности не чувствуется.
Gelateria Italiana Rosso Arancio
Январь 2023 •
2
Это мой первый негативный отзыв, обычно пишу только положительные, если действительно что-то понравилось.
Две звезды - только за то, что пицца была вкусная. А вот обслуживание и отношение к гостям - не понравилось.
Пришла, чтобы заказать одну пиццу с собой. Заказ оплатила сразу, менеджер предупредила, что максимальное ожидание готовности пиццы - 20 мин. Вместе с тем по истечении 20 мин. заказ не принесли, более того, пиццу даже не начали готовить, про меня просто забыли. В качестве извинения менеджер лишь сказала, что она принесла бы шарик мороженого, если бы заказ не был с собой :D В моем же случае - фиг вам!
Понимаю, и вроде бы ситуация рядовая, сама работала официантом (кстати, заказы с собой обычно отрабатывают первостепенно), но уже не первый раз сотрудники ресторана допускают подобные ситуации. Может, этот отзыв простимулирует ресторан повысить качество сервиса.
Спасибо, всем добра!