vladimir b. 56
6
0
подписчиков
0
подписок
12,7к
просмотров
Менеджер Денис работающий 21.05.2023 представился как старший в отеле, разговаривал по хамкси и абсолютно не хотел решать вопрос.
Уровень сервиса не тянет на 2 звезды благодаря этому человеку.
1 карта, плохо работает оборудование, персонал который не помогает и абсолютно ничего не объясняет
Летел с Дубая в Москву, сиденье было сломано , не откалывалось назад. Для 6 часового перелёта - это очень не комфортно.Впереди столик так же был сломан, прием пищи не возможен.
В международном терминале не одного указателя как выйти в город.
Не обозначена парковка, невозможно понять как и куда вызвать такси.
Плюс персонал, который ничего не объясняет
Отвратительное питание.
Отсутсвует навигация на всей территории, невозможно найти то что тебе нужно.
Алёна менеджер ресепшн не знает слов Спасибо и Пожалуйста, в открытую хамит и ведёт себя надменно.
К сожалению Солнечный сильно испортился , спасает только прекрасная Спа зона
Пришли компанией, официанты хамили , заказ принимать не хотели. Менеджер Кирилл сказал что ничего кроме раков из еды не приготовят и не принесут
