В городе Волгограде , в трц Акварель, сотрудник обманула со сроками доставки.Я понимаю, что это их хлеб, и в их интересах продать товар магазина с дальнейшим получением премии,но в их интересах должно также быть то,чтобы клиент остался доволен и вернулся в магазин за новыми покупками..Важно то, что сотрудник уверяла, что диван придет с Москвы на Волгоградский склад в течении 3 дней, после чего придет смс с ссылкой, где необходимо выбрать дату доставки.Итог: диван только со склада мы ждем уже неделю, смс с ссылкой не приходит.Горячая линия не отвечает на звонок, ожидание 1 час 15-25 минут(еще и платный звонок).Мне так никто и не ответил :)
Отвратительный сервис, отвратительная поддержка.