Аками рамен
Оренбург • Кафе
Сохранить
Май 2025
Внимательно прочтите плакат... Написано 20% в будние дни с 12-15 (мелкий шрифт: кроме праздничных дней). Заказали баблтишки,потом заметили плакат,думаем ну как-то несправедливо - подходим на кассу уточняем про скидку- ответ убил,скидка не идёт на напитки и на витрину, окей-_- А мы откуда должны знать? Кассир говорит- а МЫ ПРИВЫКЛИ ЧТО ВСЕ ЭТО ЗНАЮТ))) Ладно говорю,давайте как-то решим этот вопрос,тут подпрыгивает женщина со стульчика,говорит что администратор и спрашивает что не так: я говорю, у вас висит плакат,почему на нем нет инфы никакой про то,что только на блюда скидка? Ответ убил второй раз: потому что не написали. Говорю ну это как-то не очень,я не умею читать мысли, кассир не умеет разъяснять, почему у вас тогда висит этот плакат без инфы - потому что это наша личная инициатива. Да зачем она такая сдалась?Проще снять тогда и ничего никому не доказывать. Никаких извините,одни оправдания. Рядом с ней на кассе осталась стоять моя сестра,она видимо этого не поняла и начала говорить себе под нос: схуяли мы должны это снимать. Срояли,господа Рамен стал очень вкусным с прошлого года, баблии тоже прокачали,осталось за малым
Doc&Vet
Оренбург • Ветеринарная клиника
Сохранить
Ноябрь 2024
Ветеринары умнички,видно что очень любят животных и готовы им помочь и разбираться в истории болезни!
Хинкали
Оренбург • Ресторан
Сохранить
Ноябрь 2024
Очень приятное место☀️ Вкусные хинкали и божественный десерт - крем брлюе❤️ Несколько раз ходили с семьёй,всем всегда все нравится! Доставка тоже хорошая👍
Грильяж
Орск • Мороженое
Сохранить
Декабрь 2023
Сладости вкусные, всегда берём для себя и своей семьи только у вас, но в Оренбурге, очень здорово, что открылись ещё и в Орске. НО! В Орске конкретно на этой точке есть одно большое НО - это персонал, который работает на данной точке. Не говорю про весь персонал в целом, но конкретно женщина, которая работала на смене 30 декабря 2023 г. - это просто нечто. Такого хамства в сфере обслуживания я ещё не встречала. Клиентоориентированность на самом дне, умение работать с клиентами и делать так, чтобы хотелось вернуться, полностью отсутствует. А отговорка данного работника после моих слов о том, что можно отвечать и повежливее, что «У нас большой наплыв людей сегодня!» вообще поразил. Нам, как клиентам ни в коем случае нельзя слышать подобное!!! Сами работаем в сфере обслуживания ни первый год и понимаем, насколько это тяжело и насколько от этого устаёшь, но, чтобы хоть раз мы отвечали так своим клиентам, это просто непозволительно! Чувствовали себя максимально некомфортно, из-за такого отношения вы и теряете своих клиентов, хотя у вас самые вкусные по нашему мнению сладости в городах, но после такого ворачиваться не хочется от слова совсем... Просим руководство принять меры, не хочется сталкиваются с подобным отношением в будущем! @