Яна Веденеева
4
0
подписчиков
3
подписки
23,1к
просмотров
Обслуживание очень долгое, не докладывают позиции товаров, заказы с компьютера пропадают, чеки теряют и просят у клиентов чтобы понять что готовить, на задаваемые вопросы в 90% случаев игнорируют, очереди огромные из-за того что люди банально не могут забрать заказы которые в статусе готов потому что персонал говорит что заказы готовятся, в зале и на кухне грязно, девочка работница в гневе сказала что пойдëт домой на вопрос клиента о готовности заказа, один клиент больше часа ждал заказ, несколько клиентов потребовали отмену заказов из-за того что тут 3 позиции делают по часу, а на все вопросы говорят что заказы готовятся, еда была еле тëплой, сыр из бургера куда то убежал, за место 2х кетчупов положили кетчуп и терияки соус, заказ делала в 16:34, а получила в 17:06
Из плюсов: вежливый персонал, хорошее качество обслуживания и клиентоориентированность
Минусы: нелегко было найти вход так как он находится с улицы фасадной.
