Помогли выбрать, все рассказали , показали, объяснили. Доставку организовали. Материал привезли в срок, качество отличное. Рекомендую.
Фабрика имени Мебеля
Сентябрь 2022 •
1
Приобрела каркасы и ножки для стульев. Менеджер отправила за покупками на склад (он находится на расстоянии в 10 км!), дав нам только чек, т.к. остальные документы она не смогла распечатать - принтер не работал, обещала позвонить на склад и всех предупредить. Ок, поехали туда. Оказалось, что на машине на территорию не пускают, потому что фабрика отказалась от пропусков. Ладно, пошли пешком. Склад № 10 находится в конце базы на ул. Пойма, 79 (не ближний путь). Пришли - никто про нас ничего не слышал, смотрят как на дураков и спрашивают документы, которые нам не дали. Звоню менеджеру - надо подойти за документами в бухгалтерию, которая находится в самом начале базы - пилим туда пешком за доками, потом обратно за своими покупками, потом пешком тащим их к машине. Расстояния там не маленькие. Была настроена очень благожелательно в начале покупки, но такое отношение к клиенту, когда деньги уже заплачены просто выбесило. Никакого сервиса или элементарного внимания и выполнения обещаний - деньги получили и забили.
P. S. Каркасы спинок еще и разные оказались, на одном 5 прутков на спинке, а на втором 7. На своем сайте мой отзыв не публикуют, боятся за репутацию видимо😂