Гостиница новая, отличное расположение, легко найти. Небольшой, но красивый холл, вежливые сотрудники охраны, кафе, столовой и гардероба. А вот ресепшен очень странный.
У меня было сначала несколько дней командировки и выбран номер с раздельными кроватями, а затем продление на пару дней и номер с одной кроватью. Девочки в первый день заселения адекватно на это отреагировали и сказали, что без проблем переселят, а когда пришло время переезда, мне сказали, что надо быть морально готовым к тому, что придется с 12 до 15 в коридоре посидеть. Как-то странно получается при оплате всех дней подряд. Переселили в 12 часов, ждать не пришлось, но сам диалог заставил понервничать, конечно.
В номерах новый однотипный ремонт. Классные кровати, огромный телевизор, но местами спорные моменты. Например, отсутствие вешалок для полотенца и халата в душевой кабине. Если ты едешь с кем-то своим, то можно выйти в коридор без одежды, а с коллегой как-то не очень комфортно. Также не возможно положить перед входом в душевую полотенце для ног, тк дверь его задевает, увозит в сторону и, получается, что выходишь по голому полу. Во втором номере отсутствовали вверху над дверью туалета и душа перекрытия, соответственно в душе было холодно.
Уборка - до 20:00 в любое время. То есть не днем, когда люди отсутствуют, а в 6 вечера, например. Мы уставшие вернулись, чтобы отдохнуть, помыться, а нас выгоняют, чтобы номер прибрать.
Завтраки понравились, изысков нет, но наесться можно вдоволь. Все вкусное и свежее.
Конференц-залы хорошие, большие.
Повторно обязательно буду приезжать сюда
Была в июле 24го. Маленький отель, расположение хорошее, близко к метро. Сделали ранее заселение без доплаты, тк был ранний выезд. Из плюсов, пожалуй, все.
Номер был оочень маленький, сильный запах сырости бил в нос со входа. Душевая маленькая, сантехника полудохлая. Кровать вроде не плохая, но из-за неприятного запаха сырости на нее даже присаживаться не хотелось. Казалось, что этот запах исходит и от постельного белья.
Повторно вряд ли захочу вернуться в этот отель
Хорошо, что появился такой магазин в этом районе. Очень удобно. Жаль, что не хватает обслуживающего персонала. Мальчики в зале в целом, если их найдешь, всегда помогут и расскажут. Особенно хочется отметить, Султанова Александра (надеюсь, что верно запомнила). Несколько раз попадали на него, консультировал, помогал, приносил товар со склада. Спасибо ему. На кассах женщины постоянно чем-то недовольны, хотелось бы, чтобы улыбались больше
Ассортимент товаров на высшем уровне: есть все и на любой бюджет. Помещение большое, народу всегда много, но при этом на кассах обслуживание быстрое. В зоне косметики консультанты очень адекватные, быстро подбирают все, что необходимо под запрос, а вот в зоне парфюмерии - беда. Могут стоять просто болтать, не помогая, а уж если оторвали от разговора, то придут с недовольным лицом и ненавистью. От таких «консультантов» хочется бежать и побыстрее
При заселении предложили бокал шампанского или воду с лимоном на выбор. Номер чистый, белье чистое, кровать хорошая. Одноразовые принадлежности дополнялись каждый день. В ванной напор воды порадовал, не смотря на высокий этаж.
Также хочется похвалить местную кухню! Брали завтраки. Они, конечно, выше всяких похвал. Было все, что только можно представить: от яиц до меда в сотах. А самое удивительное - каждое утро была живая музыка. Потрясающе играли музыканты на рояле.
Вечером заказывали пиццу в номер. Обалдели от ее размера, думали за такую цену принесут малютку в 20см, а принесли огромную наивкуснейшую пиццу.
Спасибо всему обслуживающему персоналу и кухонным работникам, так держать, не опускайте, пожалуйста, уровень сервиса!
Единственный оставшийся кинотеатр в Костроме. Залы уже старые, проходы узкие, кресла грязные, их не мешало бы заменить. Попкорн в кафе постоянно отсыревший, мягкий
Еда вкусная, шашлык хороший. Очень радует, что есть официанты, поэтому можно прийти и одному, т.к. не нужно бегать запоминать номера столов, как в соседнем заведении. Официанты хоть и есть, но не все они расторопные. Один раз счет ждали почти 30 минут и еще столько же официанта, чтобы отдать деньги. Мы, и еще один стол, хотели даже уйти ради прикола раз деньги заведению не нужны)