Лесик Ермоленко
6
0
подписчиков
0
подписок
49,7к
просмотров
Отличный магазин. Приятные цены! Очень приятная консультант. Спасибо большое))
Парковки нет! Для такого магазина, это странно. Дорога возле магазина убитая, ямы такие что даже на поднятой машине можно терануть пороги. Руководство жалеет средств
28.09 забронировали номер на 5.10.21г. Нас было 2 взрослых и 2 ребенка. Позвонила в гостиницу, мне сказали что есть номер с двумя большими кроватями. Цена 3600. Когда приехали заселяться началось веселье:
1. Администратора на месте не было, пришлось ждать (но 10 мин, это не критично, мало ли куда она отходила)
2. Оказывается утром директор решила изменить цену на номер с 3600 до 4000! На вопрос, почему об этом не уведомили заранее, поступил ответ " Директор сегодня утром сказала о повышении цены"! Может я чего то не понимаю, но по моему о таких вещах надо предупреждать заранее. Плюс бронь была по одной цене, и по этой же цене нас обязаны были заселить. К тому же, я не увидела ни одной бумаги с прейскурантом, а значит это нарушение закона.
3. Поднялись в номер, и я увидела что в номере вместо обещанных больших кроватей, стоит 2 полуторки. Как мы должны были на них уместиться, остаётся загадкой.
4. Попросив номер телефона директора, мне дали внутренний номер гостиницы, но трубку никто не взял. Администратор, якобы, попыталась дозвониться ей но мобильный, но увы и тут удачи не оказалось.
5. Когда я сказала что нам нужно хотя бы еще 2 комплекта полотенец, с нас потребовали дополнительную плату за это.
6. Когда мы в итоге спустя 20 минут прериканий, отказались от заселения и попросили вернуть деньги ответ был гениален: "Нет! Я уже чек пробила! ". Но тем не менее, деньги вернули после непродолжительного монолога о правах потребителя.
Сервис ужасный. Очень странная ценовая политика!
