Def Def505
4
0
подписчиков
1
подписка
282к
просмотров
Работа поддержки оставляет желать лучшего. В целом интернет работает неплохо, но если случается сбой(с причиной на стороне провайдера) готовьтесь к тому, что суетиться придется вам. С февраля подняли тарифы на 15%, а качество сервиса, к сожалению, осталось на том же уровне
Отвратительное отношение! Заказал через приложение НОВЫЙ термос,выбрал удобный для вывоза магазин и стал ждать так как срок доставки был 6 дней. Через три дня приходит смс что товар будет в виде витринного образца. То есть решили таким образом спихнуть некондицию,а то что мне нужен новый товар, магазину не важно. Позвонил в службу поддержки, чтобы прояснили ситуацию. Получил ответ: произошел системный сбой, отмените этот заказ и закажите ещё раз. На мое возражение почему сбой магазина должен становиться моей проблемой(т.е. я должен отменить заказ , дождаться возврат денег, сделать новый) мне было сказано , что ни чем помочь не могут. А когда попросил разобраться в ситуации и найти виновных, был отправлен в ближайший магазин и повешена трубка. Из этой ситуации делаю вывод , что м видео плевать на своих клиентов, больше заказывать не буду
Низкий уровень организации в клинике. Справочная говорит что не может решить вопрос и бросает трубку. Но почему то после звонка в страховую компанию, через которую был вызван врач, сразу стали звонить из клиники и решать проблему. Делаю вывод, что либо мне попался не компетентный сотрудник, либо организация, которая начинает работать только из под палки
Качество мойки плавает. В первый раз помыли хорошо,во второй не стал проверять на месте, а когда приехал во двор ,понял что зря это сделал. Местами машина была вообще не помыта. Как говорится,доверяй,но проверяй