Посещали с компанией друзей это место впервые. Интерьер очень интересный, само место неплохое, но обслуживание просто ужасное!!!
Заказали два кальяна, нам их принесли примерно через 30 минут, угли в них поменяли первый раз через 15 минут, а потом спустя 1,5 часа, когда уже был один пепел.
Девушка, которая обслуживает гостей, вообще не имеет никакого опыта в сфере обслуживания.
Заказали роллы и на компанию 3 бутылки шампанского.
Шампанское мы ждали час, пришлось идти самим и брать, девушка оказывается забыла про наш столик.
Роллы принесли нам спустя час, приборы и дополнение к роллам через минут 15.
Хотели заказать пиццу, но нам сказали что большая загруженность и пиццу они не делают, могут заменить на закуски.
Но закусок так и не оказалось, а выяснялось это спустя час, потому что девушка опять же про нас забыла.
Руководители данного заведения, обратите внимание на ваших работников и научите как правильно обслуживать гостей.
Томато
Май 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. Ждали минут 15 меню и то пришлось позвать официанта, потом ещё минут 30 никто не подходил, чтобы принять заказ. Ушли и не покушали