anna volkova
7
1
подписчик
0
подписок
105,4к
просмотров
Вроде все делают, чтобы упростить нашу жизнь и не стоять в очередях. Но
Записались через ин тернет, выдали определенное время и окошко.
Казалось бы -ну красота
Но нет. Приходишь, заново получаешь талон ,встаёшь в электронную очередь и ждёшь.
Лишние манипуляции непонятно зачем.
Работники в целом приятные, вежливые.
Квартирка со свежим и ярким интерьером. Окна в потолке, конечно,огонь. Удобная мебель, все есть.
Хочу отметить гостеприимный сервис данного отеля. У него нет звездности, но наполнение номера полный восторг: халат, тапочки, чистое и мягкое полотенце, полный набор для умывания, а самое крутое: идеально белое плотное хлопковое белье. Есть полное ощущение чистоты и свежести.
За такие смешные деньги: первая пляжная линия, в шаговой доступности рестораны и набережная.
Мы бронировали в середине октября, заполненность отеля была маленькая.
Впечатления исключительно позитивные.
Чувствуется Грузия)
Вкусно, сытно, все как и должно быть.
Можно выпить вина и провести вечер в приятной обстановке.
Живая музыка добавляет колорита.
Неплохое расположение.
Но.
Всегда есть "но".
И здесь - это абсолютное отсутствие клиентоориентированности и элементарного уважения к гостям.
Администратора на месте фактически нет, приходится вызванивать, а это не всегда удается. Вопросы решаются отвратительно долго.
Номер был не убран, повсюду чужие волосы, даже в кровати. Фу.
Заселялись втроём, но комплект полотенец донесли после напоминания только.
В шкафу одна вешалка. Но просить дополнительные плечики оказалось , как у жмота снега зимой. Так и не получили.
Заявленной микроволновки нет, но это не так критично, как грязные полы, честное слово.
Постельное белье было сложено в шкафу сырое, спасибо, хоть поменяли.
В общем, неприятные впечатления, конечно, от отсутствия должного сервиса. А могло бы быть отличное место, если бы люди нормально работали, а не х пинали.
Присоединюсь к отзывам о трудностях с возвратом. Одни отмазки, так не делается.
Заехали чисто случайно, потому что хотелось есть, но что-то более-менее нормальное, а не шаверму. Место само, конечно, сомнительно выглядит). Но еда огонь. Брали бургеры и картошку фри. Очень все по-домашнему и от этого вкуснее).
Булочки мягкие, котлета сочнейшая, соуса много ну и все в таком духе. Короче, вкусно)
