Галина Ядрикова
3
0
подписчиков
0
подписок
26,4к
просмотров
Почему получатель трепет свои нервы, чтобы получить груз? Заплатив за доставку деньги, должен тратить время, чтобы дозвониться и выяснить где груз и когда его доставят. Обратной связи нет от слова-совсем. Звонят, когда им вздумается, обещают решить вопрос и перезвонить и тишина.
Никакие слова не смогут передать мое возмущение... Уважаемые работники компании, с таким сервисом как у вас и отношением к клиентам, которые платят вам деньги, работать просто недопустимо. Мой груз 3 недели колом стоит на складе в Хабаровске, это нормально? У них видите ли логист в отпуске, умора. Потом и вовсе робота включили и заняли глухую оборону. Такое впечатление, что мне делают одолжение. Так не пойдет! Я заплатила за услугу и хочу ее получить нормально, а не как у вас принято. Роботы, это хорошо, но в меру, а не на постоянной основе.