Мария Ахмедова
4
0
подписчиков
0
подписок
34,6к
просмотров
Уже не первый раз менеджер Екатерина организует нам идеальный отпуск! Всегда отличная цена, лучшие предложения!
Много лет пользовались у лугами этой фирмы, и все было прекрасно, пока не случилась форс мажорная ситуация. Оказалось, что со рудники не компетентны в решении каких либо вопросов, а руководство только и думает об обогащении за счет туриста. Нарушение договора не страшно им. Как итог испорченный отпуск, потраченные нервы и еще впереди судебные процессы.
Сотрудники офиса всегда были не прям клиентоориентированны, но в момент ситуации где ответственность полностью несет турфирма, а не турист, ведут себя хамски, не предоставляют ни каких подтверждающих документов и просто не берут трубку!
