Lao Lee
Февраль 2025 •
1
Если бы можно было поставить оценку ниже, я бы поставила -100 Пришли, сделали заказ, хотели спокойно отдохнуть в данном заведении. Решили поиграть в настольные игры, затем сделать ещё несколько заказов, так как планировали сидеть несколько часов. Но нас просто выгнали! Сначала подошёл сотрудник и попросил убрать настолки, затем подошла менеджер/управляющая (женщина даже не представилась, и сначала назвалась менеджером, а затем управляющей) и в очень грубой и хамской манере сказала, что мы, как оказалось, второсортные клиенты, которые не не достойны сидеть с настолками, привлекать других. Но если вы на деловых переговорах, или просто работаете, сидите несколько часов, то вам можно там находиться! В общем, если вы планируете отдать этому заведению свои деньги и хорошо провести время за настолкой, то знайте (!), что вас считают «не таким», даже несмотря на то, что вы сделали заказ. Жалоба была написана в книгу отзывов и предложений. Надеюсь, что управляющую, которая жаждет прибыли, а на комфорт и клиентов ей наплевать, УВОЛЯТ. Спасибо за хамское и свинское отношение и испорченное настроение! По хорошему, стоит написать заявление в полицию и роспотребнадзор за самоуправство и нарушение прав потребителей!
French Bakery SeDelice
Июнь 2024 •
3
Были несколько раз в этой кофейне и ни разу не понравилось обслуживание в полной мере. Вроде сотрудники вежливо здороваются, но потом понимаешь, что тебе тут не рады, общаются так, как будто ты им чем-то не угодил. Особенно пассивно-агрессивно общается сотрудница в чёрном, имени которой я не запомнила, к сожалению: цокает и мычит, если долго разбираешься в ассортименте. Если подходишь что-то спросить, то отвечают с неохотой и обязательно выставляют тебя виноватым. Например, несколько раз брали Айс-латте с карамелью. Одно время его выдавали нам со взбитыми сливками без дополнительной оплаты допов. Но в последние два посещения после вопроса о том, где же взбитые сливки (которые входили в стоимость и не были дополнительной добавкой) сотрудники отвечают, что пробили его как стандартный айс-латте с карамелью. Возникает вопрос, почему существует две идентичные позиции, но с разными добавками и как тогда узнать, какой в итоге оказывается в итоговом заказе, если сотрудники не уточняют? Этот момент очень смущает вдобавок с тем, что если ты являешься студентом, то с тобой общаются как с маленьким ребёнком и не воспринимают всерьёз. Если говорить насчёт сэндвичей и роллов, то стоит сказать, что они очень сухие, в них добавляют крайне мало соуса, нарезка очень неаккуратная и неравномерная (может попасться огромный кусок помидора, а может, извините, конечно, какой-то ошмёток, то же самое с курицей и огурцами). Что касается вкуса, то они достаточно пресные, очень плохо скручены, всё разваливается. Если говорить о самом пространстве внутри кофейни, то всё на первый взгляд выглядит достаточно уютно, но и здесь есть минусы: стулья в каких-то пятнах от еды, крошках, а столы часто бывают грязными, их как будто не протирают после каждого клиента. Также в самой кофейне стоит огромный холодильник с различными салатами и напитками, который очень сильно гудит, если сидеть с ним рядом, вплотную. Кондиционеры очень пыльные, как будто их не вытирали с того момента, когда их установили. Туалет очень неопрятный, тесный, как будто бы там не убирались уже несколько недель: стульчак очень грязный. В общем, не особо приятное место. В общем и целом, в эту кофейню не советую приходить, если вы хотите сохранить своё приятное настроение, потому что после посещения этого места вы вряд ли останетесь довольны.
Пекарня
Июль 2023 •
3
Тортики и хлеб в этой пекарне довольно вкусные, однако есть довольно существенные минусы. Первый из них — отсутствие маркировки на тех изделиях, которые изготовлены без присутствия покупателя. Нет ни веса, ни даты изготовления, ни состава, ничего. Просто упаковка. Достаточно трудно на глаз определить, сколько будет весить, например, медовик, при цене в 112 рублей за 100 грамм. Или хлеб, к примеру. На мой взгляд, это то, на что следует обратить внимание хозяинам и продавцам этой пекарни, потому что штрафы от РоспотребНадзора за отсутствие маркировки никто не отменял. Второй минус — цокольный этаж, в котором очень тусклое освещение, неудобная ступенька при входе. Зимой это крайне существенный минус, потому что в помещение очень тяжело зайти, не подвернув или не сломав себе что-то. Хорошо, что поликлиника от этой пекарни не так далеко, можно и доковылять. В итоге, пока что заведение тянет на 3 звезды из 5, потому что удобство, доступность и безопасность (это относительно маркировки) лично для меня намного важнее удовольствия от съеденного тортика.