"Покупай себе заправку и будешь там сам заправляться" - услышал я сегодня от заправщика, когда вышел из машины и начал заправку через Яндекс.Заправки.
Проведите работу с персоналом. Так недопустимо разговаривать с клиентами, тем более переходить на "ты".
Сообщил об этом инциденте сотрудникам на кассе, они по громкой связи поругали товарища.
Заправка АИ-92, колонка 7, 12 мая 2025, 18:35 на 2400,99 руб.
Нужны были двери для дачного дома. Через чат проконсультировался, сделал выбор, получил расчёт, приехал на следующий день и забрал самовывозом. Всё чётко. Есть услуги по установке дверей, в выходные буду ждать мастера.
Теперь всё хорошо, недочёты устранены.
Меняю свой хороший отзыв годичной давности на негативный:
Мойка стала ушатанная: в дверях очень часто битые стёкла, вместо стёкол плёнка, внутри холодно, мусор не убирается, сегодня один пост не работал...
Очень часто заехавшие клиенты не уважают ожидающих в очереди, моют по 5 раз пеной, чистят диски ёршиками, занимают бокс на очень длительное время и персонал за этим не следит.
Мой прошлый отзыв:
Отличная крытая мойка самообслуживания. Можно качественно помыть машину даже в мороз.
Оплата картой, инновационные держатели ковриков, зона для протирки авто, рукомойник с тёплой водой.
Хорошая сетевая пиццерия недалеко от метро. Регулярно здесь перекусываем, когда едем вечером с концерта или представления. Небольшой, но уютный зал, вкусная пицца и напитки.
Пункт Боксберри, который "прячется" в автомобильных запчастях. Нет очередей, всегда есть дополнительная упаковка, улыбчивая и приветливая девушка сотрудник. Отправляю через этот пункт заказы Авито.
