Хожу в этот салон уже несколько лет. В последний раз была на ремонте трещины, по гарантии, мастер Элиша. Ремонт, на первый взгляд, сделали нормально, при уходе у меня не было вопросов. Но через 4 дня ноготь треснул ровно в том месте, где накладывали гель - у меня такое впервые, чтобы ноготь сломался так быстро и именно в месте наложения геля. Сильной нагрузки на ноготь у меня не было, чтобы он мог так сломаться. Написала об этом в директ салона - игнорируют уже второй день, хотя новые сториз выкладывают)
Также в конце услуги консультировалась с мастером по другому ногтю - мне его ранее в этом же салоне криво спилили, хотела узнать, как рекомендуют его исправить, на что мне довольно грубо ответили, что это у меня палец кривой (опять же - раньше у меня таких проблем с ним не было).
Клиентоориентированность сильно упала в последнее время, в предыдущий раз топ-мастер опоздала на 25 минут и даже не предложила сделать скидку (маникюр мне закончили в 22:30).
У меня нет желания уходить из салона с некачественно выполненной услугой и в плохом настроении, буду искать другой салон.
Обслуживают довольно быстро, официанты дружелюбные. Не очень удобные стулья в одном из залов, стоят неровно и постоянно качаются, жесткие.
Заказывала штрудель, он оказался жутко сухим (такое ощущение, что он был переморожен), яблоки практически не чувствуются, только орехи. Положение немного скрасил шарик мороженого, возможно именно поэтому его предлагают доб авить к десерту (он идет дополнительно).