Забывают заказы, или очень долго ждать. Постоянно что-то не работает, то терминалы, то из приложения нет самовывоза, то у них на кухне что-то закончилось
Огромные очереди, не хватает работников: медсестёр и терапевтов. Пациенты чуть ли не дерутся за право войти в кабинет быстрее. Техническое обеспечение ужасное, на регистратуре пропал интернет и электронная очередь оказалась бесполезной