Мне непонятно зачем идти работать на пункт выдачи, если настолько ненавидишь людей. Такое ощущение, что сотрудник здесь отбывает срок, а не работает. Очень неприятный мужчина. Неприветливый, всем недовольный, на вопросы не отвечает, хамит.
Ранее больше года назад посещала этот пункт и перестала пользоваться боксберри именно из-за неприятного поведения этого сотрудника. Снова пришлось воспользоваться этим пунктом 1.02.25, удивило, что этот человек до сих пор там работает в своей манере. Почему руководство не принимает меры??
Качество обслуживания сильно испортилось. 25.05.22 заказывали через приложение пиццу. Информация о заказе все время в статусе «принят», не обновляется на «готовится» и «курьер в пути». Совершенно непонятно будет ли доставлен заказ. Поддержка в чате не отвечает. В пиццерии тоже никто не берет трубку. Общего телефона/справочной тоже нет. Кнопки отмены заказа нет.
Только через 45 минут удалось дозвониться в пиццерию. Девушка недовольным голосом сообщила, что заказ едет, ждите.
Пицца - сухая подошва. Ощущение, что была приготовлена неделю назад.
Последний раз заказываем в этом заведении.
Заказали кусок торта «чёрный лес», тарталетку с клубникой и кофе. Кофе понравился. На этом плюсы заканчиваются.
Торт чёрный лес был сухой и несвежий. В счете значился как «шоколадный торт с ягодами» и оказался на 20 рублей дороже, чем чёрный лес в меню.
Тарталетки с клубникой не оказалось в наличии, предложили на выбор тарталетку с малиной или с чёрной смородиной. Взяли с малиной. Вид отвратительный. Корж как из печенья юбилейное. Сверху желе из варенья. Ягод нет совсем.
В туалете грязь, видно, что убираются не часто. Валяется бумага, мусорка полная, на полу грязные тампоны. Раковина и зеркало в грязи и каплях воды.
Место нам понравилось, уютно, цены на кальяны демократичные. Можно заказать пиццу, хачапури, закуски. Также есть салаты и супы. Из напитков отмечу, что в меню нет кофе.
Кальян нам достался не лучшего качества, табак дешёвый, но дымный, курился долго
Собачки грустные, сидят на привязи. И хоть сотрудники убеждают, что они не живодеры, а привязывают собак, чтобы те не вступали в конфликт друг с другом, собакам явно не хватает внимания и движения. Из плюсов - невысокие цены, можно погулять с собаками.
Выглядит очень красиво, на что я и купилась. Взяла капучино и кусок торта. Капучино вода водой, пить невозможно. Торт старый, высохший, невкусный масляный крем. Очень расстроена
Возможно, порадуют пирожки, но я их не брала. Также есть хачапури по аджарски на заказ.
Отдыхали летом 2019. Расположение отеля прекрасное, действительно предоставляют бесплатные шезлонги на пляже. На пляже от отеля работает великолепный массажист. Номера хорошие, но небольшие, требуют ремонта. Однако на этом плюсы заканчиваются. Отношение владельца и сотрудников к постояльцам скверное. На кухне грязь и тараканы, Кафе работает, когда захочет, может и целый день не открываться. Постельное белье меняли раз в неделю, в номерах не убирались, только выносили мусор, за все время отдыха ни разу ни зеркало ни пол в ванной не протерли, на просьбы убраться не реагировали. Отель прекрасный, сменить бы владельца..
Неорганизованность работы. В регистратуре одно окно на всех пациентов. Чтобы попасть на приём к врачу вовремя надо приезжать за полчаса, а лучше за час до приема, чтобы отстоять эту регистратурную очередь. Хотя, можно и на час опоздать на прием, потому что врачи принимают не по времени указанному в талоне, а с опозданием минимум на час.
Тройка только за квалификацию врачей. Так было бы 1.
в целом впечатление осталось на тройку.
из плюсов: расположение, чистота в номере, сытный завтрак (есть возможность договориться, что вам приготовят на утро)
минусы: цена явно завышена, в номерах душно даже с открытым окном, номера требуют ремонта! стены очень тонкие - слышен негромкий разговор соседей. вид на озеро конечно есть, не поспоришь, но заброшенный ресторан на набережной закрывает всю красоту, так что переплачивать за вид смысла нет. из освещения на комнату всего 1 лампа на потолке, еле светит. прикроватные светильники в хорошем состоянии, но не спасали ситуацию. в душевой кабине плохо работает слив, ручки двери разваливаются.
Неорганизованность работы. Персонала часто нет на рабочем месте, приходится ждать либо искать по всему отелю. та же ситуация с возвращением в отель: дверь закрывают на ключ(днем и вечером, в любое время), и стой, жди, когда они тебя увидят/услышат и подбегут открыть.