Здравствуйте.
Обслуживание - дно. Иначе не скажешь. Заходишь, здороваешься, в ответ тишина. Дальше стоишь и ждешь, пока сотрудница допечатает что-то на телефоне. Просто минуты 3 стоишь молча, пока на тебя не обратят внимание со словами: «Что у вас?»
Пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками или поменяйте их. Об этом здесь писали уже много раз.
Программа супер! Денис и Наталья всегда на связи и помогают, а с программой удалось из бездны дальних страниц выйти на первые, в дни когда брала ещё рекламу у блогеров и подключала арк - по своему запросу вверху первой страницы держалась, при том что карточка новая, а у конкурентов по 40 тыс отзывов :)
***! Привезли диван, который абсолютно отличается от того, что был на фото. Другая ткань, другой цвет ножек. 7 раз переносили возврат: то машина сломалась, то просто не приезжали. Менеджеры ничего не решают, помогать не хотят. Врут. Буду решать вопрос через роспотребнадзор и прокуратуру .