Упрямое Тесто
Август 2024 •
5
Были проездом, остановились позавтракать в этом заведении. Внутри чисто, столы убирают оперативно. Заказывали пельмени с щукой и с курицей с сыром, и блины - очень все понравилось) и еще здесь очень вкусный кофе.
TastyFasty
Апрель 2024 •
1
Из всех фудкортов этот самый "странный" - начиная с отдачи напитков и блюд и заканчивая манерой общения персонала с гостями. Были в точке этого заведения в Парк Хаусе, очень понравился гирос, поэтому проездом решили зайти в этот филиал на Кирова, выпить 2 кофе и съесть гирос, который так понравился. Все, что пишут здесь в отзывах про холодный кофе, чистая правда. Мы терпеливо прождали 23 минуты, когда нам наконец отдали кофе - заказывали латте и капучино. Что из них что , подписано или как-то обозначено не было. Отхлебнув из стакана, стало ясно, что кофе давно уже остывший, открыли крышки - пенки ни там, ни там не было. попросили поменять кофе - управляющая в лицо начала заявлять, что пенка там была и кофе приготовлено по стандарту (WTF??? ну ребят, мы что, первый раз что ли кофе пьем, и не знаем что это такое?? (пенка или все-таки ее отсутствие?) и какие на вкус нормальный капучино/латте?? по вкусу их кофе - это сваренный кофе, разбавленный молоком из холодильника на глазок. Булочка, как выяснилось, пролежала 15 минут на стойке отдачи , и тоже давным-давно остыла. булку предложили заменить, а с кофе выяснилось что мы горластые агрессивные дураки к сожалению, и вообще пригласили охрану здания, так как управляющая не знала как решить этот вопрос - видимо подумала, что бедный сотрудник охраны должен за нее знать, что делать, стояла и спрашивала у него - "Какие наши дальнейшие действия?" , поведала ему ,что мы кричали на весь зал и угрожали их жизни. ну сейчас есть камеры слава Богу, и видео может подтвердить, что никто не кричал как потерпевший и тем более не бросался с кулаками. Возмутило вранье так называемой управляющей, ее нежелание/неумение решать проблемы с гостями из-за косяков их кухни и персонала. Замените тогда в меню названия капучино и латте на кофе 3в1 и цену сделайте соответствующую, чтобы людей в заблуждение не вводить. И персонал научите нормально работать в сложных ситуациях (в этом вы сильно проигрываете остальным заведениям), а не запугивать гостей группой быстрого реагирования, которая кстати так и не приехала.