Заказали через приложение сабвэй, заказ выпал на этот ресторан. Было указано определенное время доставки (в течение часа). Прошел этот час и ничего. Начали звонить по номеру, который был указан. Была очень плохая связь с другой стороны линии, но все-таки разобрали, что заказ едет. Через пол часа позвонили ещё раз, так как до ресторана не так уж и далеко, сказали, что все ещё едет) Спустя ещё пол часа решили позвонить, уточнить и уже отменять заказ. Ну как бы два часа прошло. На что нам в ответ понеслось «ВЫ МНЕ ЗАЧЕМ НАЯРИВАЕТЕ ТРЕТИЙ РАЗ??? Я УЖЕ ДОМА!!! КУРЬЕРЫ ВАМ НЕ ОБЯЗАНЫ КРУГЛОСУТОЧНО РАБОТАТЬ» и ещё много всего интересного. Спустя минут 5 просто непрекращающегося ора, упоминаний какого-то адреса, который к нам не относится, слов о том, что «заказ у вас за дверью» (мы проверили, его там, увы, не было), сложилось впечатление, что мы разговаривали с каким-то нездоровым человеком, находящимся в психиатрической клинике, а не с сотрудником ресторана. Про клиентоориентированность как бы я даже говорить не буду)) Сотрудницу звали Наталья и оказалась она УПРАВЛЯЮЩЕЙ ресторана. Впечатлений просто фейерверк. Ах да, и деньги так и не вернули. Если это прочитает владелец франшизы, я с удовольствием предоставлю аудиозапись этого фееричного разговора и подтверждение оплаты. Спасибо за внимание.
Аптеки столицы
Июнь 2024 •
1
Читова Раиса Дмитриевна одна из самых неприятных сотрудников аптек, которых я видела в своей жизни. Обслуживание с таким лицом, как будто я должна была умолять выдать мне препараты. Невероятно пренебрежительное отношение со стороны сотрудника.
Хинкальная
Июль 2023 •
5
Лучшая хинкальная! Очень вкусно, обслуживание тоже прекрасное)
Handy with Fedua
Апрель 2023 •
5
Забежала после работы сделать один ноготь срочно после неудачного маникюра в другом салоне. Очень доброжелательные сотрудники помогли) сразу же записалась на маникюр на другой день) спасибо большое!
ПрофЛидер
Апрель 2023 •
5
Очень вежливые, доброжелательные врачи) Впервые так приятно было проходить мед. обследование. Огромная благодарность!
Ателье на Фрунзенской
Апрель 2022 •
5
Обратилась с подшивом брюк, все сделали быстро и аккуратно) спасибо большое! Обязательно ещё зайду)