галя ...
5
0
подписчиков
0
подписок
7,1к
просмотров
Обслуживание хорошее ,желаю сотрудницам терпения и побольше сил ,что бы терпеть неадекватных,которые туда приходят ,работа быстрая ,качественная ,претензий нету
Женщина ,которая обслуживает людей с слишком завышенной самооценкой ,каждый раз с таким лицом будто ей все должны ,спокойно хамит и думает ,что ей никто не может ответить ,а после предъявы с какого перепуга такое общение ,когда ты даже зайти не успел сразу затыкается и даже боится посмотреть . Один раз вообще , когда терминал не считал карту со всей силы отпихнула руку и с кислым лицом и грубым тоном произнесла -мне вообще-то не видно ,даже не задумываясь ,что никто в душе не знает прошла оплата или нет и можно было попросить убрать карту ,очень хотелось долбануть со всей дури ее хлебом .И такую картину наблюдали и с другими клиентами ,которые не хотят даже заходить чисто из-за нее . Тоже был случай ,когда остановились возле входа ,когда увидели ее ,и решили не заходить сойдясь на мнении ,что не хочется портить настроение ,на что левый человек спросил -тоже не хотите заходить из-за нее ? Желаю найти работника ,который будет не отгонять клиентов подальше от этого места ,а наоборот приводить больше .
Обслуживание не всегда приятное ,есть не очень консультанты ,но все равно поставлю 4 звезды ,так как это только с определенными личностями а не всем коллективом ,товары иногда стоят друг на друге как большая башня и ничего не достать ,на 4 звезды 🌟
Раньше были вообще шикарные ,постоянно заказывали у них пиццу ,роллы. Обслуживание было на высшем уровне ,сейчас же из хорошего только пицца ,и то очень часто попадали на то что 1 сгорает ,и приходилось ждать еще минут 10 ,когда они приготовят новую ,все конечно понимаю ,но на постоянной основе это как то надоело уже . Роллы тоже очень испортились ,последний раз ,когда брали были все разных размеров ,где-то чего-то не хватало ,в конечном итоге нашли волосы и не в одном ролле . Обслуживание тоже испортилось ,люди из кухни ,когда приходишь и примо показываешь ,что не так в тихоря бегом убирают ,что не так и пытаются выставить дураками ,а после ,когда не удается доказать ,что они правы- орут из кухни клиентам матам и даже боятся выйти )
Живу рядом ,поэтому постоянно захожу туда ,есть некоторые работники ,которые считают свою работу это закатывать глаза и показывать взглядом -какого мы вообще сюда пришли ? Но накидываем чисто из-за Олега и прекрасную Ангелину ,люди ,которые достойны премии и выполняют свою работу на все 💯
К сожалению в очень многих магазинах работаю дамы с завышенной самооценкой ,которые считаю ,что грубость к клиенту и консультирование их по товару должно оплачиваться отдельно ,а платят им только за то что бы они стояли ,МТС на первом этаже похожий пример ,сегодня девушка в грубой форме показала ,что вопросы ее не интересуют и ее больше волнует на орать на ее как понимаю «коллегу» пока стояли ждали ,что ее величество решит наконец поменять тон и вообще хотя бы поздороваться ,ее еще одна коллега решила даже после слов ,что нам не интересны тарифы и что либо еще ,мы пришли только за одной вещью ,которой и интересуемся ,просто на половине начала громко говорить ,что бы мы не смогли ее перебить и она с могла дальше рассказывать о своих услугах ,после моего взгляда в котором читалось -что это за приколы ? Она сразу замолкла ,но начала тоже самое делать с другим клиентом ,но он сразу ее заткнул ,
Обслуживание супер,девочки ,если что помогут разобраться и посоветовать ,что нужно .За 4 года как хожу туда ,ни разу не было каких-то проблем 👌