Очень жаль, что с этого года все занятия для малышей до 7 лет сделали платными. Абсолютно все. С удовольствием посещали центр, да, за что-то платили, но часть занятий была бесплатной. Стоимость занятий очень высокая. Жаль.
Сделала заказ на сайте «Просвещения». Доставка этой злосчастной компанией. Жду с понедельника. Сегодня суббота. Бесконечно звонит робот и сообщает, что я сама перенесла доставку. Хотя я ее не переносила! Один раз даже позвонил живой курьер и сообщил, что он ко мне не успевает (это уже был четверг), и сказал, чтоб я отменяла доставку. На сайте в статусе «получатель не может принять отправление», хотя я торчу дома уже неделю и жду!!! Дозвониться до этой конторы невозможно. На все вопросы отвечает робот и только по выбранной тематике. Как и когда я получу свой заказ, вообще не понятно. У меня есть работа и дела. Я не могу вторую неделю ждать доставку. Свинство высшего уровня. Номер заказа 497-0117270-00010527
Спасибо центру за увлекательные «Акварельные каникулы»! Дочка посещала с огромным удовольствием! Интересный досуг, настольные игры, прогулки и экскурсии, общение и уютные чаепития! Передаем привет организаторам, вожатым, педагогам от Наташи Б. и её мамы 💕
Журнал по подписке не доставлен. Куда делся - никто не знает. Подписка была оформлена в п одарок. В итоге человек остался без подарка. Почта никакой ответственности не несёт. Полная тишина. Молчу про то, что не приходят вообще никакие письма. Штрафы можно отследить только в приложении, но в почтовом ящике нет ни одного письма. Отвратительное безответственное отношение к клиентам.
Пункт выдачи закрыт в рабочие часы, что происходит уже не в первый раз. Трачу время из-за этого в пустоту, мотаться туда-сюда нет времени и возможности. Я понимаю, когда какой-то форс-мажор, но когда это происходит с заметной периодичностью, это уже начинает раздражать.
Приехала специально в отделение подтвердить документы для заявления на распоряжение средствами мат капитала. Единственное окно по живой очереди. Но специалист на перерыве. 45 минут. Никакой информации об этом, разумеется, нет. Я понимаю, что человеку нужен обед, но тогда нужно открывать дополнительное окно!
Я очень люблю эту кафешку, очень вкусная еда, прекрасное обслуживание, адекватные цены. Но. Забронировала столик, чтобы встретиться с подругами и отпраздновать мой день рождения. При подтверждении брони администратор задает мне вопрос: «сколько вы планируете отдыхать?». Ээээ… я понятия не имею. Я говорю администратору, что планирую отметить день рождения, возможно, часа 2-3. «Нам нужно знать точнее, чтобы максимально использовать столик в этот день». Ну что за фигня? Неужели так делают еще? Сидела весь вечер и волновалась, чтоб мы уложились в эти 3 часа… были еще неожиданные минусы, которых не было никогда раньше, но их можно списать на усталость персонала в субботний день, народу все-таки было много.
И да, никаких скидок/сюрпризов от кафе в день рождения нет. Не скажу, что меня это прям совсем расстроило, но, может, кому-то пригодится информация.