р
4
0
подписчиков
0
подписок
66,1к
просмотров
Привела сюда сына на стрижку. Мастера дружелюбные, нашли с ним общий язык, предложили несколько вариантов. Стрижка получилась хорошей, ребенок доволен
Пока ждала, предложили кофе
Думаю, вернемся еще
Если вы думаете, что сможете успеть здесь пообедать, то это не так, сотрудники здесь абсолютно не торопятся. Через полчаса после заказа сообщили, что у них оказывается нет горячего, предложили на замену два блюда. Выбрала драники, в которых по итогу оказался волос. Официантка очень сильно извинилась, после чего предложили только какой-нибудь десерт в качестве компенсации, но у меня уже был десерт и второй не вижу смысла куда-то девать и тащить с собой, он мне был не нужен, поэтому отказалась. В итоге за одно посещение накопилось 3 косяка - время, отсутствие блюда и волос в еде. О замене блюда или удалении его из чека речи не шло. С каждым годом уровень обслуживания в шоколаднице становится все хуже и хуже
В 2020 году фармацевт отобрала рецепт, продав только одну коробку препарата вместо того, чтобы поставить в нем печать с количеством отданного на руки и вернуть. Рецепт действовал три месяца и по нему можно было купить 5 коробок для курса лечения. Когда я спросила, почему так, ведь она должна вернуть мне рецепт, она ответила, что ей начальство по шапке надает, если у нее на руках не будет доказательств, что она отдала по рецепту (а это вообще-то не по закону, отбирать рецепт, не выдав все, что по нему выписано).
В городе в то время не работал ни один психиатр и все неврологи в поликлинике были в отпусках, а синдром отмены получать было не очень)) Пришлось платно идти к неврологу в частную клинику за новым рецептом.
В следующий раз мой врач выписала мне рецепт как хронику, на полгода и с доп печатями, чтобы точно не отобрали. Так ситуация опять повторилась.
Пожалуйста, обучите своих сотрудников и начальство правилам приемки рецептов, прежде чем подвергать своих посетителей вынужденным синдромам отмены от которых могут быть плачевные последствия. Если вам очень нужны доказательства для учета - ставьте печать и фотографируйте рецепт. В другой аптеке (не называю) у меня все приняли по правилам, с печатью и очень удивились действиям своих коллег.
Все классно, а заборов зачем столько понаставили? Смотреть, как студенты бегают как крысы по лабиринту?