Никогда не пишу негативные отзывы, но от этой компании у меня просто сгорело всё и вся. Раньше заказывала воду в другом месте, но цены сильно взлетели и я наткнулась на 7 Озер, где цены значительно ниже (теперь понятно почему).
Итак, началось с заказа по акции, 2 тары и 2 воды. Курьер доставил мне лишь одну воду не объяснив никаких на то причин и вообще будет ли мне доставлена вторая бутылка воды мне пришлось узнавать и проводить расследование самостоятельно. Оказалось, что у водителя треснул бутыль и воду мне привезут «завтра». Это «завтра» наступило через 4 дня и после моих ежедневных писанин и звонков операторам.
Заказываю воду второй раз- курьер подъехал к дому, но отказался доставлять воду до квартиры, так как у меня не было возможности открыть шлагбаум. При этом требований об обязательности открытия шлагбаума для водителей нет нигде (ни на сайте, ни в приложении при заказе), то есть это тупо прихоть то ли водителя, то ли операторов, непонятно. Но суть даже не в этом. Прошла неделя с момента отмены заказа ОПЕРАТОРОМ 7Озер, деньги на карту не вернулись мне до сих пор. Ни воды, ни денег, ни, видимо, репутации у данной компании доставки воды. Заниматься такой ерундой в сфере продаж, ну извините…