Сегодня я посетила ваш магазин и столкнулась с неподобающим отношением к себе в ходе покупки. Сейчас в Туле проблемы с интернетом и я прекрасно это понимаю. Консультант вела себя не очень корректно. Я задала вопрос - «у меня наличкой 800 рублей, что я могу приобрести?» она ответила «вы ничего не сможете купить» хотя я уверена, что можно было бы постараться подобрать мне что-то бюджетной в такой ситуации. Но это не все. Я попросила у девушки определенную жидкость для вейп а и она сказала, что не даст мне сдачи, так как эта жидкость стоит 550 р. Я поинтересовалась, можно ли подобрать что-то на сумму 500,600,700, она ответила что нет. Никакой консультации мне не было оказано. В диалоге было общение «на отвали», односложные ответы без какой-либо заинтересованности в просьбе клиента. Мне также нужен был картридж, я спросила, могу ли я снять деньги и подойти чуть позже и купить его уже со скидкой, то есть, включая те самые 50 рублей которые я ей дала лишними. На мою просьбу последовал очень грубый ответ: «девушка, я что буду запоминать кто и что мне давал и кому мне сколько давать сдачи? Нет». Я все понимаю, конечно, но это некомпетентно со стороны продавца. Я сама работаю продавцом и в случаях проблем с интернетом мы подстраиваемся под покупателей, стараемся продавать все наличкой, разменивать деньги в соседний магазинах и после пробиваем и храним чеки покупателей, в случае, если они захотят вернуть вещь. В конце она добавила очень неприветливо «чека не будет, сдачи тоже». Ну и пожалуйста, мне все равно на мои 50 рублей, мне просто неприятно, что такие грубые люди никак не заинтересованы в продаже продукции людям, соответственно, повышению продаж и в целом не идут на компромисс, а продавцы это люди которые постоянно контактируют с людьми и должны уметь подстраиваться и решать любые проблемы, про это молчу, должны быть хотя бы просто вежливы в общении.
Очень милый и общительный продавец!! К сожалению, имя не знаю, но удалось душевно пообщаться на тему вейпинга. Магазин хороший, но ассортимент очень маленький, а цены высокие (такие уж времена)…
Попали на очень классную футуристическую выставку здесь! Такое ощущение, что мы оказались в популярноммузее в Токио. Очень красивые комнаты, успокаивающая музыка максимально погрузили меня в атмосферу на все 100%.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, Я ЕГО ПРОСТО НЕНАВИЖУ!!!
Извините за экспрессивность, но это правда.
В магазине работает ВСЕГДА один кассир и мало того, что все там работают как улитки, так еще и собираются огромадные очереди…
Предлагаю им заморочиться и сделать кассы самообслуживания.
В магазине какая-то беда с ценниками, именно поэтому приходиться долго стоять по долгу в очереди. Какая-то бабушка увидела что ее молоко стоит дороже и пошла как улитка менять на другое, а кассир ждет, ничего сделать не может… в общем, такое ощущение что в этом магазине со всеми что-то не так!!
Также очень много грязи, фото прилагается
Чистота, порядок и отличный персонал!
Это было в трёх словах, а теперь чуть больше.
В заведении работают прекрасные сотрудницы, которым мы написали положительный отзыв в книге отзывов, но хотелось бы отметить их труд еще и здесь. Всегда консультировали нас, отвечали на все вопросы и просто вежливо и дружелюбно общались. Такое отношение повышает статус заведения на +100 баллов.
Ну и по поводу еды, еда свежая и вкусная. Купив один патат, осталась сытой на пол дня.
Больше походит на забегаловку))
Не очень опрятная атмосфера…
Была в заведении когда была огромная очередь, сотрудники грубо отвечали, что ждать придется долго, все могу понять, но не раз застала не самое вежливое обращение. В целом, меня это не касалось, потому что было понимание, что все мы люди и все мы устаем…
Еда очень вкусная, но знаете, вы там сами собираете себе бутерброд и это занимает очень много времени, плюс непонятно сколько стоят добавки…
Уютное заведение с милым персоналом.
Простояв в огромной очереди и подождав еще мой заказ, наконец-то попробовала кухню в теремке. В основном это блины и домашняя русская кухня. Ассортимент блинов огромный, в остальном, много различных салатов и супов, также есть комбо в приложении, что позволяет немного сэкономить. Сама еда- очень вкусная и сытная. Также, хочу отметить вкуснейший квас!!
По поводу обслуживания - добрые бабули, ну чувствуется, что все делается с душой)
Скажу так - за тысячу рублей в центре Москвы это прекрасное место!!
Да, конечно номера там очень маленькие, нам вообще дали не тот номер, который мы выбирали. Но в номерах очень уютно и чисто, правда вдвоем не развернуться 🤣
Очень понравилось, что в этом заведении есть все: одноразовые тапочки, одноразовая посуда, кулер с водой, чайник, микроволновка, стиралка, холодильник и многоразовая посуда тоже есть. В целом, на кухне очень приятная, располагающая атмосфера! Также есть душ, туалет и фен в каждом туалете, правда, он проработал у меня минут 5 и выключился, я пошла в другой и там такая же ситуация, пришлось выйти с мокрой головой
Также хочется отметить, что в мини-отеле всегда чисто, ничем не воняет, в туалетах всегда есть бумага и как я сказала - очень хорошие условия для ночлега в центре города.
Также на ресепшене предупреждают о жестких правилах с прожаркой, мол нельзя ничего курить и распылять, если по вашей вине сработает сигналка - извольте заплатить штраф в 5000 р. Конечно, меня это ппц как напугало, бегала душиться в туалет))
А еще, там ужасная шумоизоляция, слышно как приходят смс кому-то из соседнего номера и утром суета жесткая там…
Ну и еще немного душновато там, хотя вроде как кондиционеры в номерах есть.
В общем, я осталась довольна!😊
Неплохое место для перекуса.
В целом, атмосфера очень даже приятная и спокойная, туалет всегда прибран.
По поводу обслуживающего персонала, даже не знаю… видно было что официант с людьми не очень умеет работать, то не запомнит, то переспросит, то отойдет во время записи заказа, в целом, плохого впечатления на заведение это не создало.
Собирая мнение о еде со всей компании с которой я была, все довольны, было очень вкусно. Я тоже с этим согласна, но у меня в блюде в курице попадалось очень много жира, что я терпеть не могу 😤
Хорошее заведение, большинство блюд по фиксированной цене, можно съесть за 300 рублей как картошечку с пюрешкой, так и какое-то изысканное блюдо.
Перейду к минусам:
- очень громкая музыка, невозможно говорить о чем-то
- заказала картофель фри с сосиской, картофель оказался очень сухим…
Плюсы:
- быстрая готовка заказов
- вежливый персонал
- удобное приложение для заказа
- чистота и порядок