В начале июня 2024 к вам в сервис был передан не исправный двигатель для роллет
Алютех AM1-PP/ 20-15R.
Ссылаясь на переезд сервиса его диагностика длилась более месяца.
По итогу которой неисправность не обнаружили (смотри скрин 1).
Я получил его обратно в неисправном состоянии,
установил двигатель на место, проблема осталась.
Снял о проблеме видео в котором подробно показал что за проблема и в какой момент она проявляется (смотри видео 1).
Подводить хозяина ролеты я больше не мог. Поехал и у вас купил ещё один такой же двигатель. Снял следующее видео о том как работает исправный двигатель(смотри видео2).
Не исправный двигатель повторно сдал в сервис.
Итог диагностики снова неисправность не обнаружена (смотри скрин2)
Устанавливаю продукцию Алютех уже много лет. Проблема с тормозом в роллетных приводах случались и раньше, но всегда сервис Алютех их решал.
Сильно упало качество продукции (сигнальные лампы горят, встроенный приёмник не реагирует на пульты, дальность действия пультов маленькая особенно в случае с секционными воротами, покраска разного тона на панелях ворот)
Качество доставки это мрак.
В фуре приезжает все вперемешку роллеты, секционные ворота, комплектующие...
По продукции ходят ногами.
От этого постоянные вмятины и царапины на получаемых изделиях
Твой чай
Март 2024 •
5
Отличный магазин чая. Большой выбор, уютная атмосфера и ароматный чай всё в одном месте. Крайне рекомендую к посещению!
Портал
Март 2023 •
5
Головокружительное место, каждый должен здесь побывать!
Рекомендую!
Юнайт
Февраль 2020 •
2
Обратился для заправки картриджа лазерного принтера. Картридж оказался заправлен, но рекомендовали заменить фотобарабан на картридже, стоимость услуги 600 руб со скидкой 540 руб, я согласился. Вернулся домой и сразу обнаружил что печать происходит с тремя жирными, черными полосами на листе А4. На следующей день вернулся и объяснил проблему. Вышел технический специалист и сходу поставил диагноз, механические повреждения на фотобарабане, нужна ещё замена барабана. Спасибо менеджеру за стойко, который распорядился заменить его бесплатно. Фотобарабан поменял быстро, привёз я картридж с особой осторожностью, установил в принтер. Результат тот же три жирных полосы на листе А4. В этот раз я точно не мог ничего повредить.
Прежде чем ехать обратно решил обратится в другую организацию за консультацией.
Там посмотрели и поставили другой диагноз.
Да дело в фотобарабане, он засвечен
дневным светом. Пока я бережно его вез стараясь не поцарапать он засветился.
Хорошо, меняют фотобарабан, упаковывают в непрозрачную упаковку, кстати всего за 480 руб.
Привожу, устанавливаю, ура всё работает, тут я понимаю что и первый фотобарабан я не повреждал. Он был также засвечен. Спасибо другой компании где работают опытные специалисты.
Что касается Юнайт, то человек за стойко действительно молодец, а вот технический специалист вовсе нет и его квалификация вызывает вопросы.