Ужасное место. Абсолютно клиенто не ориентированное. Позвонила, сказала, что опоздаю. На это мне заявили, что я должна быть в курсе, что процедуру мне сделают ускоренно. Я спросила, что значит ускоренно? Не качественно? На это ответили, что так, как успеют за оставшееся время (опоздывала на 20 минут), да это не мало. На мой вопрос про качество мне с вызовом заявили: А вы что, хотите нам весь график подвинуть? Мы из-за вас должны что ли весь день сдвигать. Я говорю: да нет, не должны. Если так все сложно, могу не приходить. Ответ: Ну и не приходите. Кинули потом трубку.
Разговаривают и пишут всегда через губу, как будто ты им что-то должен.
Покрытие снять нельзя - снимайте где хотите. Покрыть ногти нельзя. Лабаратории своей нет - мы вам дадим материал, ищите лабараторию сами.
Не понятно назначение этого заведения и особенно не понятно хамское отношение к клиентам.
Зов
Сентябрь 2021 •
1
Похоже на шарашкину контору. Была запись к врачу Скляровой. Прямо перед приездом у меня случилась раническая атака в театре на детском спектакле, вызывали скорую, делали уколы. Запись отменила. На что получила сообщение: «При отмене приёма в день записи, дальнейшее наблюдение у доктора Скляровой В. А. невозможно. Рекомендовано обратиться в любое другое учреждение.»
На что я написала, что мне было плохо. Никакого ответа не последовало вообще. Но больше всего изумила надменная рекомендация администратора (!) поискать другое мед. учреждение. Во-первых, это просто хамство, во-вторых, она понятия не имеет, с кем говорит, чтобы так хамить. Когда зашла в интернет и увидела, что это шарага в подвале, выдохнула, что не попала туда. Великого врача Склярову, которая наказывает за неявку на прием, мне порекомендовала маникюрша. У меня были разные случае, бывало, что не приходила и к глав врачу больницы на прием, все реагируют адекватно. А здесь - хамство и не адекват. Почитала отзывы. Рада, что не попада к таким «врачам» в такой «мед центр» в подвале.
Горький
Июль 2021 •
2
Ну… Ценник средний московский. А сервис и еда на 2+. Если бы было в 2-3 раза дешевле, было бы норм. А за такую цену хочется московского качества и обслуживания. Терминал не работает, хотя когда садились, официант заверил, что можно платить картой. Все переслащенное, просить всего надо по 3 раза. Спрашивали про лимонад тархун за 550 рублей на минуточку, спросили, не сладкий ли и можно маленьким детям (ребенку год),
Просили как можно меньше сахара. На моих глазах бармен залил туда синтетического сиропа грамм 200 и залил водой, сверху кинули лимончик. Лед вообще в принципе принесли по запросу, лимонад был теплый и приторный, в итоге его вылили. Еда норм, ничего особенного. Мороженное переслащенное.