Не плохо, но с НО!
Отель в целом неплохой, но есть серьезные минусы, которые портят впечатление.
**Номера:**
Довольно старые, санузлы продуманы плохо — длинный и неудобный душ с скользким поддоном, туалет напротив раковины, гигиен. душа нет, в общем оставляет желать лучшего.
**Лобби-бар:**
Цены выше среднего, а качество — ниже. Кофе отвратительный, лучше купить напротив — там даже смеются, что гости Hill’а постоянно приходят жаловаться на их «шедевр». И самое грустное — отелю всё равно!
**Персонал:**
Молодой и неопытный. Администраторы ведут себя как дети — самомнение зашкаливает, а решать элементарные вопросы не могут.
**Wi-Fi:**
Чтобы подключиться, нужно разрешить доступ к своему телефону! Либо согласиться на передачу персональных данных 20-и сторонним организациям. На вопрос «почему нет нормального интернета?» отвечают: «У нас так!»
**Атмосфера в лобби:**
Могут попросить уйти, если вы пришли со своей водой, хотя вы — проживающий. Регламента нет, просто администратору (21 год, пришла из забегаловки) так захотелось. Уровень сервиса — ниже плинтуса.
**Плюсы:**
✔️ Завтраки хорошие (для Новороссийска — топ).
✔️ СПА и фитнес-зона на твердую 4 (но нет хамама и скамьи для пресса).
✔️ Уличный бассейн.
✔️ Удобное расположение.
✔️ Парковка.
**Итог:**
Если бы не персонал и куча мелких, но раздражающих минусов, был бы отличный отель. А так — три с минусом. Очень жаль, потенциал есть, но реализация подкачала.
Невероятное место. Камерное но очень душевное. Персонал пушка! Еда на уровне. Кальяны хорошие Вука, мастер с отличным вкусом и воображением с крутыми очками:)) кальяны не горят. Место: пришел с кайфом покурил поел и выпил! Топ!
Лучшая автомойка на которой я бывал!
Ребята моют с душой, как собственные машины.
Всё спросят, всё уточнят, порекомендуют допы.
Например меня крайне удивило, когда я забирал машину после мойки: «Кузов - салон» Без чернения. Вышел Директор и сказал: - разрешите вам сделать чернение просто в подарок, просто потому что так будет машина выглядеть лучше и эстетически правильно. Этой автомойке не важен каждый рубль и важна улыбка и довольный клиент. Каким они меня и сделали.
Спасибо ребята за отличное настроение на весь день, вы лучшие!
Самая ужасная компания в мире!
Дозвонится оператору мобильного оператора просто нереально. Деньги списывают по 2т₽ ежемесячно. Самая дорогая и ужасная связь!
Шикарная контора, с кофем и конфетками!
Вай фай есть, можно посидеть в тепле на удобном диване и подождать.
Специалисты грамотные, все подсказали и объяснили. Подобрали то что хотел.
Резину выбрал, всю обсмотрел. Так же большим плюсом, для меня было то, что можно примерить (прям одеть на машину и посмотреть).
Я доволен!